Для предотвращения заболеваний и причинению вреда здоровью человека установлены требования и нормы санитарно-эпидемиологической службы (СЭС). Их соблюдение во многом зависит от предпринимаемых действий заинтересованных граждан, поэтому, при возникновении опасности нарушения, следует незамедлительно обращаться с жалобой в СЭС.
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по защите прав граждан и юридических лицу поможет составить жалобу в СЭС за 24 часа: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!
- Как написать жалобу в СЭС?
- Как подать жалобу в СЭС?
- Что делать, если санэпидстанция не удовлетворила жалобу?
- Образец жалобы в СЭС на соседей
- Анонимная жалоба в санэпидемстанцию. Образец жалобы на соседей в сэс
- Заявление в сэс на соседей
- Порядок оформления и правила подачи жалобы на соседей в 2019 году
- Шесть тактических приемов, которые помогут победить в битве с соседями
- Задать вопрос юристу
- Что должно содержаться в жалобе?
- О чем можно просить в жалобе?
- Образец жалобы на соседей в сэс
- Коллективная жалоба на соседей
- Куда обратиться
- К участковому
- в прокуратуру
- в сэс
- в пожарную
- в администрацию
- как написать такое обращение
- Жалоба в СЭС в 2020 году- на антисанитарию, соседей, образец, подать, написать
- Общие моменты
- Законодательство РФ
- Как правильно составить
- Способы подачи
- В рукописном варианте
- Электронной формой
- В устном формате
- Образец заявления
- Написать жалобу в СЭС
- На антисанитарию
- На соседей
- Юридические последствия
- Жалоба в сэс образец бланк
- Жалоба на соседей за антисанитарию — образцы в роспотребнадзор и санэпидемстанцию
- Куда обращаться?
- 🌟 Видео
Как написать жалобу в СЭС?
Специальных требований к написанию жалобы в СЭС законом не установлено, но необходимо соблюсти некоторые общие условия, характерные при обращении в госорганы. К ним относятся:
- письменная форма. Заявление может быть, как напечатано, так и написано от руки. Рукописный текст должен быть читаем;
- указание сведений о заявителе. Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат;
- указание контактных данных заявителя. Госоргану необходимы данные для обратной связи как для направления ответа на жалобу, так и для уточнения полученной информации;
- корректность заявления. Жалоба не должна содержать нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, рекламу, спам и иную информацию, не связанную с нарушением санитарно-эпидемиологических норм;
- понятность и обоснованность доводов и требований. Заявление должно быть построено на основании фактических данных, требования устранения нарушений сформулированы четко, исключая двусмысленность;
- дата написания жалобы и подпись заявителя.
При подготовке обращения в СЭС рекомендуется также придерживаться логичности построения текста. Жалоба начинается с наименования органа, в который она направляется.
Затем раскрываются события, послужившие причиной подачи жалобы, после чего формируются требования, удовлетворение которых восстановит нарушенное право заявителя.
В конце заявления указывается дата составления, документ подписывается.
ПОЛЕЗНО: еще советы адвоката по составлению жалобы в нашем видео с канала
Как подать жалобу в СЭС?
Санитарно-эпидемиологический контроль осуществляет федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, иными словами Роспотребнадзор. Именно в его территориальное подразделение и следует направлять жалобу. Жалоба может быть подана следующими наиболее распространенными способами:
- вручена нарочно;
- направлена по почте;
- подана при помощи портала Госуслуг или сайта Роспотребнадзора;
- отправлена по электронной почте с использованием цифровой подписи.
Личное посещение отдела Роспотребнадзора и отправление обращения почтой обычно сложностей не вызывает. Что же касается отправки при помощи сетевых ресурсов, то здесь имеются свои нюансы. Например, для отправки обращения при помощи портала Госуслуг, заявителю необходимо иметь подтвержденную электронную подпись.
Для подписания документов и направления на электронный адрес потребуется электронная цифровая подпись, выданная аккредитованным удостоверяющим центром. Самым простым способом, не требующим предварительного изготовления электронной подписи, является подача заявления через сайт Роспотребнадзора.
Для подачи жалобы потребуется только заполнить предложенную госорганом форму обращения и прикрепить прилагаемые к заявлению документы.
ИНТЕРЕСНО: больше информации о составлении жабы в Роспотребнадзор по ссылке
Что делать, если санэпидстанция не удовлетворила жалобу?
В случае получения от санэпидстанции отказа в удовлетворении требований, изложенных в обращении, заявитель вправе обжаловать предоставленный ответ как в судебном, так и внесудебном порядке.
Внесудебный (административный) порядок обжалования подразумевает собой обращение к вышестоящему должностному лицу по отношению к тому, кем было рассмотрено заявление ранее. Как правило, подобные жалобы направляются либо руководителю управления Роспотребнадзора определенного субъекта РФ либо непосредственно в центральный аппарат.
Судебный порядок реализуется в виде подачи административного искового заявления. Иск подается в суд по месту нахождения территориального органа или должностного лица, рассматривающего жалобу.
Административное исковое заявление может быть подано непосредственно в суд или передано должностному лицу, чьи действия (бездействия) обжалуются. В дальнейшем должностное лицо передает от имени заявителя иск в суд.
Данное исковое заявление может быть подано в течение трех месяцев после получения от санэпидстанции отрицательного ответа.
Законность действий санэпидстанции, отказавшей в удовлетворении жалобы, может быть проверена органами прокуратуры. Для этого потребуется подать в прокуратуру соответствующее заявление с приложением всех необходимых документов.
Образец жалобы в СЭС на соседей
Начальнику территориального отдела
https://www.youtube.com/watch?v=puXNNdVIS54
Роспотребнадзора по Свердловской области
от ФИО
Заявление
Гражданин Иванов И.И., проживающий по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. N, кв. 44, установил в своей квартире кондиционер. Квартира Иванова расположена этажом выше, то есть прямо над моей. Кондиционер работает постоянно, издает шум и вибрацию.
Приложениями №3 и №4 к СанПиНу 2.1.2.2645-10 установлены предельно допустимые уровень шума и вибрации в жилых помещениях, которые, весьма вероятно, превышены в моей квартире из-за кондиционера Иванова И.И.
На основании изложенного,
прошу:
- провести санитарно-эпидемиологическую экспертизу условий проживания.
- привлечь Иванова И.И. к административной ответственности.
Дата, Подпись.
ПОЛЕЗНО
Видео:Жалоба на соседей участковому — образецСкачать
Анонимная жалоба в санэпидемстанцию. Образец жалобы на соседей в сэс
Здравствуйте!Для начала следует подать жалобу Санэпидемстанцию. В жалобе описать ситуацию, просить принять меры. Жалоба должна содержать ФИО, адрес, контактные данные заявителя, указание на адрес интересующей квартиры, по возможности – на данные проживающего там лица. Скорее всего, это поможет ненадолго.
По данным проблемам чаще всего интересует, можно ли выселить нерадивого жильца.Выселение за антисанитарию регулируется двумя нормами законодательства: в отношении нанимателей жилых помещений – частью 2 статьи 91 Жилищного кодекса РФ, а в отношении собственников – статьёй 293 Гражданского кодекса РФ; и юридически понимается как прекращение права пользования жилым помещением.
Однако, по оценкам многих экспертов, статья 293 фактически «мёртвая», и надеяться страдающим соседям особо не на что.Говоря простым языком, суть статьи сводится к двум вещам.
Забрать квартиру у разводящего тараканов, мышей и крыс соседа формально можно, если:а) можно доказать, что он нарушает права соседей систематически, то есть гадюшник стал «нормой жизни»;б) если он не выполняет предписания СЭС и других контролирующих органов;в) если собственник официально предупреждён о необходимости устранить нарушения в конкретный срок и этого не сделал.
Тогда орган местного самоуправления или орган государственной власти может обратиться с иском в суд о разрешении продать квартиру нерадивого собственника с публичных торгов.
Однако, по оценкам экспертов, возможное применение этой статьи на практике упирается в ключевой вопрос: что делать, если квартира у нерадивого собственника единственная? Мнения юристов в данном случае различаются до противоположных. Одни утверждают, что в данном случае суд, по сути, обращает взыскание на единственное жилое помещение собственника.
А это прямо запрещено статьёй 446 ГПК РФ и нарушает конституционные права на жилище. Другие, наоборот, утверждают, что в данном случае происходит не обращение взыскания на имущество, а восстановление нарушенных прав соседей. Впрочем, первая точка зрения распространена чаще. Тогда это означает, что статья 293 чаще всего неприменима на практике. Ведь большинство собственников в России владеют только одним жилым помещением.
Таким образом, начните с жалобы в СЭС, а далее – действуйте по обстоятельствам.
6. 4. КоАП РФ как нарушение санитарных норм в жилом помещение. Неоднократная жалоба может дойти до выселения жильцов.
Громкость. Оглушительный звук дрели, крики и ссоры, громкая музыка, шумные вечеринки – самая неустойчивая причина для подачи жалобы на соседа, ввиду того что доказать правонарушение практически невозможно.
Заявление в сэс на соседей
№ 491, содержание общего имущества выполняется с нарушениями, а именно в подвале (подъезде) нашего дома завелись мыши и другие грызуны. В соответствии с пунктами 3.4.1, 3.4.2.и 3.4.8.«Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.
2003 года № 170, подвалы и подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям, а также управляющая компания должна обеспечивать защиту помещений от проникновения грызунов, кошек и собак и регулярно проводить дератизацию и дезинсекцию.
На основании выше изложенного, провести комплекс необходимых мероприятий для устранения данной проблемы.
«__»_____________20___г.
Порядок оформления и правила подачи жалобы на соседей в 2019 году
Образец претензии на жильцов из квартиры по соседству можно писать в различные государственные структуры, инстанции и организации — пожарную инспекцию, ГЖИ, прокуратуру, городскую администрацию и т. д.
Выбор зависит от конкретных обстоятельств дела и личных предпочтений. Также определиться, кому подавать заявление на соседей, поможет квалифицированный онлайн юрист.
Правовые эксперты нашего ресурса всегда профессионально подходят к изучению ситуации соискателей и решению поставленных ими задач.
Шесть тактических приемов, которые помогут победить в битве с соседями
Обычно страдающие от шумных соседей жильцы предпочитают разбираться с нарушителями тишины лично, а именно методом угроз, а то и рукоприкладства. Первое – часто не действует, а за второе можно самому поплатиться.
Единого федерального закона, регламентирующего уровень шума в зависимости от суток, как такового нет.
https://www.youtube.com/watch?v=hYY_qhzFOLk
Подобные законы принимаются в каждом регионе отдельно.
Например, в Москве шуметь в многоквартирном доме запрещено с 23 ночи до 7 часов утра, подчеркивают эксперты.
Задать вопрос юристу
Мы понимаем, насколько важно поступать изначально правильно, поэтому у нас предоставляется юридическая консультация бесплатно и круглосуточно.
Побеседовав со специалистом, вы сами сможете определиться, как действовать дальше в той или иной ситуации.
Возможно непосредственная помощь юриста вам и не потребуется.
Исключение составляют лишь случаи, когда для разрешения конфликтной ситуации вам необходимо обращаться в суд.
Жалоба в СЭС (Роспотребнадзор) может быть подана любым лицом, в отношении которого допущены нарушения прав потребителя, санитарно-эпидемиологических норм, законных интересов. Жалоба подается в письменном или электронном виде. При необходимости можно использовать оба названных способа, причем для получения ответа в электронном виде следует указать собственный адрес электронной почты.
Форму для подачи электронной жалобы можно найти на официальном сайте Роспотребнадзора, для чего следует пройти по ссылке «Отправить обращение», расположенной в верхней части главной страницы. Письменная жалоба направляется обычным письмом, а при необходимости наличия подтверждения ее получения – заказным письмом с уведомлением о вручении.
Что должно содержаться в жалобе?
СЭС рассматривает жалобы и обращения в соответствии с общими правилами, установленными для административного обжалования незаконных действий, решений.
Обязательными требованиями для рассмотрения жалобы является указание ФИО, контактных данных лица, которое является заявителем.
Кроме того, запрещено включать в жалобу угрозы, нецензурные выражения, оскорбления, при наличии которых должностное лицо вправе не рассматривать данное обращение.
В адресной части жалобы также указывается центральный орган Роспотребнадзора или конкретное управление, в которое она направляется. В тексте жалобы следует четко и поэтапно изложить обстоятельства, при которых было допущено нарушение прав заявителя, указать конкретные правовые нормы (например, на основании закона «О защите прав потребителей»), которые были нарушены.
О чем можно просить в жалобе?
Роспотребнадзор обладает полномочиями по проведению собственных проверок, а при обнаружении признаков преступлений – направляет данные в соответствующие органы. Кроме того, органы и должностные лица данной службы могут самостоятельно рассматривать некоторые дела об административных правонарушениях, привлекать виновных к ответственности.
Именно поэтому в завершающей части жалобы обычно излагаются просьбы о проведении проверки в отношении конкретной организации, о привлечении к ответственности по определенным составам правонарушений.
Жалоба подписывается заявителем (кроме случаев подачи электронного обращения), после чего направляется для рассмотрения.
О результатах и принятых решениях заявителя всегда уведомляют посредством направления ответа обычным почтовым отправлением или посредством электронной почты.
- Закон РФ «О защите прав потребителей»
Видео:В ПОЛИЦИИ РАССКАЗАЛИ, ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ШУМЯТ СОСЕДИСкачать
Образец жалобы на соседей в сэс
Бесплатная юридическая консультация:
Почти любой многоквартирный дом многим из нас по обстоятельствам может напомнить муравейник, растревоженный улей либо поле боя.
Основная причина – один ошибочный, но очень популярный принцип: «в своей квартире/у себя дома делаю всё, что захочу». Часто последствия таких «хотелок» ощутимы различными органами чувств жильцам всего подъезда или даже дома.
Возможно, самая распространённая проблема – шум ремонта, музыкального центра/телевизора, супружеские и прочие скандалы. Об этом разговор особый. Но есть ещё немало ситуаций, из-за которых спокойная жизнь практически недостижима. Хорошо, если с соседями-нарушителями можно договориться. А если нельзя – придётся просить помощи. В этом случае всё начинается с жалобы.
(Санкт-Петербург)
(Россия) — звонок Бесплатный
Бесплатная юридическая консультация:
Коллективная жалоба на соседей
Какие ситуации чаще всего портят нами жизнь? Их всего несколько, но каждая способна навредить «по полной».
- Серьёзный ремонт – это почти всегда стресс для соседей, особенно в старых домах. И дело не только в работающем без перерыва перфораторе. Почти всегда часть подъезда оказывается заставлена огромными мешками со строительным мусором, вывороченными из старых полов облезлыми и подгнившими досками, коробками от плитки/ламината и тому подобным. А ровный слой пыли на полу и стенах от пары тонн перетасканного с улицы отсева для бетонных стяжек?
- Другая ситуация – соседям просто лень выносить бытовой мусор, особенно если в доме нет мусоропровода. Держать мешки в собственной квартире не хочется, и они ровненько выстраиваются на лестничной клетке где-нибудь между этажами. Ещё так могут сделать заигравшиеся дети/подростки – родители велели, а детки отвлеклись, бросили и забыли.
- А бывает, что соседи оставляют мусор на лестничной клетке и вообще его не выносят. Известны случаи психических заболеваний, при которых люди, напротив, собирали мусорные мешки на помойках и тащили к себе в квартиру! Всё эта масса гнила и распространяла ужасающие запахи.
- Впрочем, «амбре» может быть результатом неправильного содержания домашних животных. Одинокие люди порой обзаводятся немыслимым количеством кошек и/или собак, за которыми просто не в состоянии прибирать. Собаки создают и другие проблемы: выпущенные погулять, они способны кого-нибудь покусать. Также нередко создается ситуация, когда у соседей постоянно лает собака, запертая в квартире, а что делать, если это происходит — непонятно.
Далее мы расскажем о том, куда можно обратиться с жалобой на соседей.
https://www.youtube.com/watch?v=tSW65BONts4
О том, как жители дома боролись с соседкой, собравшей под своей крышей 60 собак, расскажет следующий видеосюжет:
Куда обратиться
Здесь всё зависит от вида нарушения. В каждом конкретном случае может потребоваться обращение сначала в одну инстанцию, затем, после получения ответа, – в другую, третью и так далее. Хорошо ещё, если в каждой инстанции специалисты будут делать свою работу, а не отписываться, иначе жаловаться придётся ещё и на них.
К участковому
это самый простой и распространённый вариант, особенно на первом этапе борьбы с соседями-нарушителями. участковый обязан ознакомиться с жалобой о любом нарушении и отреагировать на неё: посетить «нехорошую квартиру», осмотреть подъезд, опросить всех, кто подписал обращение (и кто не подписал – тоже) и составить протокол.
бесплатная юридическая консультация:
если в компетенции участкового будет наложить штраф, он это сделает, нет – получайте ответ из полиции, свой экземпляр протокола и идите дальше.
коллективную жалобу можно подать участковому, об этом говорится в следующем видеосюжете:
теперь поговорим о подаче жалобы на соседа в прокуратуру.
в прокуратуру
если участковый почему-то бездействует, то требуйте от него официального отказа и идите с ним в прокуратуру. ваша цель – обязать участкового предпринять конкретные шаги, а не просто отмахнуться от вашего обращения.
более подробно о том, как составить, а после обратиться с жалобой на соседей в прокуратуру расскажет следующее видео:
бесплатная юридическая консультация:
в сэс
грязь в подъезде, последствия выгула собаки на клумбах у подъезда, «кошатник» в квартире за стенкой – всё это нарушение санитарно-эпидемиологических норм. хорошо, если к жалобе будет приложен протокол, который по вашему заявлению ранее составит участковый. найти образец жалобы на соседей в сэс вы сможете в этой организации.
теперь мы расскажем о жалобе на соседей в пожарную инспекцию.
в пожарную
один из вариантов – когда лестничные клетки и межэтажные площадки заставлены ненужной мебелью, деревянными оконными рамами и так далее. аргумент для обращения в пожарную инспекцию прост: такие завалы затруднят эвакуацию людей при пожаре. кроме того, старые доски, пакля на вывороченных водопроводных трубах и всевозможные коробки очень хорошо горят.
далее мы расскажем о том, как написать жалобу на соседей в администрацию.
в администрацию
во многих городах можно направить интернет-жалобу непосредственно в администрацию. это не означает, что решением проблемы займутся депутаты, главы округов или аппарат мэра (губернатора). однако специально назначенные сотрудники администрации разбираются со всеми обращениями и переадресуют их по назначению.
бесплатная юридическая консультация:
во многих случаях и соседских неурядицах помогает роспотребнадзор. по телефону «горячей линии» там вполне реально получить консультацию по своему вопросу, а также рекомендацию, куда конкретно обратиться. вы также сможете найти образец жалобы на соседей в администрацию в этой организации.
информацию о том, как правильно составить и написать коллективную жалобу на соседей, а также ее образец вы найдете ниже.
как написать такое обращение
Коллективная борьба всегда более результативна. Но что если вы – единственный порядочный жилец среди соседей-нарушителей? В подобных ситуациях бороться тяжело, но всё-таки возможно.
Единого образца даже для коллективной жалобы на соседей участковому или в другую организацию не существует. Зато есть несколько правил. Они нигде не зафиксированы, но сложились за многие годы существования нарушителей и искателей правды, так что заслуживают доверия. Итак, жалоба должна быть:
- Правильно адресованной. Не нужно писать сразу во все инстанции по принципу «откуда-нибудь, да ответят». Обращайтесь только в компетентные органы. Всё-таки сомневаетесь, правильно ли адресовали письмо? Тогда хорошим вариантом будет фраза вроде: «Просим переадресовать наше обращение, в случае если [наименование адресата] не уполномочен решать подобные вопросы».
- Написанной по существу. Не нужно расписывать эмоции каждого из нижеподписавшихся и рисовать картины апокалипсиса в масштабах одного подъезда. Только факты: собака нарушителя выгуливается в подъезде – значит, нарушены санитарные нормы и правила содержания общего имущества жильцов. О том, какие омерзительные чувства вызывают «кучки», можно поговорить между собой на досуге.
- Краткой и чёткой. Этот пункт вытекает из предыдущего. Если будете придерживаться фактов, то жалоба должна получиться без всякой «воды». Предложения – короткие и ясные. Помните: идеальное обращение умещается на одном-двух листах всегда, когда это возможно.
- Аргументированной. Одно дело – когда вам просто что-то не нравится, другое – когда нарушены ваши права. Например, уже упоминавшийся «собачий» случай может быть соотнесён со статьями 6.3 либо 6.4 КоАП РФ. Без ваших аргументов чиновнику придётся самому соотносить нарушения с какими-либо нормами и статьями. Будет ли этот человек предельно внимателен в подборе документов или подойдёт формально? Законы и статьи должны подбираться максимально тщательно, особенно местные.
- Грамотной. Выберите из всех «нижеподписавшихся» самого дружного с русским языком человека, пусть всё проверит. Если чиновник заметит в жалобе кучу ошибок, он может подойти к решению вопроса соответственно – небрежно и без особого внимания. Не имеет права? Если бы все делали только то, что разрешено!
- Если это возможно – с приложением фото/видеоматериалов. Чей-то джип регулярно заезжает на газон и уже превратил его в месиво из травы и земли? Сделайте и распечатайте снимок так, чтобы были видны номера авто, это будет отличным доказательством вины автовладельца.
- С конкретными просьбами. «Просим обязать таких-то устранить указанные нарушения в срок до…», «просим принять меры в отношении…» и так далее. Если вы ничего не требуете, то зачем вообще жалобы писать?
Эти правила помогут вам подготовить и адресовать жалобу наилучшим образом.
Бесплатная юридическая консультация:
Индивидуальная жалоба, при этом, составляется по правилам, которые уже перечислены. Поскольку заявитель – единственный, особое значение приобретают фото- и видеодоказательства, а также свидетельские показания. Например, к вам приехали родственники с маленькими детьми и тут же начали задыхаться от соседских «ароматов».
Написать жалобу относительно просто. Добиться реальных результатов и прекращения нарушений гораздо сложнее. И всё-таки бороться с нарушителями необходимо.
https://www.youtube.com/watch?v=dDQhUEyWioQ
Вы можете скачать образец того, как правильно составить жалобу на соседей в управляющую компанию, а также посмотреть его ниже.
Образец жалобы на соседей в управляющую компанию
Не знаете, что делать, если вас затопили соседи? А может требуется посчитать стоимость ущерба или наказать курящего соседа? Об этом вы также сможете прочитать у нас в журнале.
Бесплатная юридическая консультация:
(Санкт-Петербург)
(Россия) — звонок Бесплатный
Видео:Как правильно написать жалобу? Примеры, образцы, рекомендацииСкачать
Жалоба в СЭС в 2020 году- на антисанитарию, соседей, образец, подать, написать
Соблюдение санитарных норм и правил играет важную роль во многих сферах жизни современного человека.
Это касается как общественных мест, так и жилых домов. Нарушение этих нормативов может представлять реальную угрозу здоровью граждан.
Для защиты своих законных прав и интересов законодательство позволяет подавать жалобы на нарушение санитарных норм и правил в СЭС, а точнее пришедших им на смену ЦГСЭН.
Общие моменты
Надзор за соблюдением санитарных норм и правил в России государство возлагает на специальные организации, находящиеся в подчинении Роспотребнадзора — ЦГСЭН.
Эти учреждения пришли на смену традиционным санэпидемстанциям и фактически выполняют их функции в настоящее время. Часто граждане по-прежнему называют все подобные организации СЭС.
Функции ЦГСЭН входит регулярное проведение проверок в различных кафе, столовых и других точках общепита, контроль за соблюдением санитарных норм в детских садах, школах, больницах, осуществление различных мероприятий по проверке качества воды и т. д.
Также эти организации занимаются внеплановыми проверками санитарных норм и правил в различных учреждениях и даже жилых домах.
Нарушение прав на безопасность для жизни и здоровья услуг, оказываемых различными организациями и предприятиями, а также при создании антисанитарных условий соседями можно и нужно подавать обращения в ЦГСЭН.
Это позволит добиться устранения нарушения.
Законодательство РФ
Соблюдение различных норм безопасности жизни — обязательное требование, устанавливаемое различными нормативно-правовыми актами и в частности Федеральным законом №52-ФЗ.
На самом деле санитарные нормы и правила регулируются огромным количеством постановлений, методических указаний и других документов.
Соблюдаться они должны обязательно, а при обнаружении нарушений гражданин имеет право подать жалобу и требовать их устранения.
Конституция РФ гарантирует каждому человеку право на обращение в любые государственные организации, в том числе и в СЭС (ЦГСЭН).
Такие заявления обязательно должны регистрироваться и рассматриваться в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Если по каким-либо причинам при проверке будет установлено, что проблема должна решаться другим госорганом, то его пересылают в соответствующую инстанцию, а заявителю высылают об этом уведомление.
Как правильно составить
Законодательство не устанавливает регламентированных форм для подачи обращений граждан.
Но предъявляет к ним определенные требования, которые нужно обязательно соблюдать. Иначе заявление останется без рассмотрения и нарушения не будут устранены.
Приведем основные правила и требования к жалобам в СЭС:
Обязательно должна быть указана информация о заявителе (Ф.И.О. и адрес) | Написать жалобу в СЭС анонимно нельзя, ее просто не будут рассматривать в соответствии с законодательством |
Нужно четко и подробно описать всю ситуацию, факты и обстоятельства, имеющие отношение к нарушению | Именно от описания нарушения зависит реакция по обращению, а значит и защита прав и интересов гражданина |
Недопустимо использовать в обращении угрозы, оскорбления, нецензурные выражения | Сложно представить ситуацию, когда гражданин отправляет официальное заявление с матерными выражениями, но все же это требование надо знать и обязательно учитывать |
Заявления на бумажном носителе должны быть подписаны заявителем | Иначе они приравниваются к анонимным и просто не рассматриваются |
В большинстве случаев соблюдение установленных законодательством требований к обращениям, не вызывает каких-либо сложностей.
https://www.youtube.com/watch?v=h1YYEfb5fGE
Но иногда может потребоваться помощь профессиональных юристов, например, если возникли сложности с выбором правильных оснований жалобы, приведением ссылок на нормативно-правовые акты и т.д.
Способы подачи
Каждый человек может самостоятельно решать, как обратиться в СЭС с жалобой.
Традиционным является подача бумажного заявления, но законодательство допускает также обращение с помощью электронных сервисов и даже в устной форме.
Каждая ситуация индивидуальна и конкретный способ обращения все же предстоит выбирать заявителю.
В рукописном варианте
Составляя жалобу в рукописном варианте, нужно позаботиться о том, чтобы ее было возможно прочесть.
Иначе даже при всем желании ответственные за рассмотрение обращений граждан сотрудники просто не смогут понять его, а значит и не предпримут необходимых мер для устранения проблемы.
Желательно все же составлять заявление в бумажном виде, с использованием компьютера.
Подать заявление на бумажном носителе можно одним из следующих способов:
- вручив секретарю;
- передав лично уполномоченному сотруднику, записавшись на личный прием;
- отправив по обычной почте заказным письмом.
При личной передаче уполномоченному сотруднику ЦГСЭН или секретарю нужно обязательно попросить поставить отметку о получении на копии заявления.
Она пригодится, если по жалобе не последует реакции и за защитой своих интересов придется обращаться к вышестоящим должностным лицам, в прокуратуру или суд.
Электронной формой
Современные технологии сделали процесс подачи различных обращений значительно удобней.
Сегодня совершенно необязательно ходить на почту и отправлять заявление в письме или лично относить его секретарю.
Достаточно зайти на официальный сайт ЦГСЭН подходящего региона, перейти в специальный раздел и заполнить небольшую форму обращения.
Оно будет автоматически зарегистрировано и передано в работу соответствующему сотруднику.
В устном формате
Российское законодательство позволяет подавать жалобы и другие обращения в устной форме.
Они также должны регистрироваться и рассматриваться. Но на практике эффективность такого способа подачи обращения очень низкая.
Устно изложить суть проблемы часто сложно и многие люди становятся излишне эмоциональными, да и служащие часто «забывают» зарегистрировать такие обращения и просто оставляют их без внимания.
Образец заявления
Несмотря на отсутствие строгих форм для подачи обращений иногда гражданину легче подготовить заявление, взяв за основу готовый шаблон.
Найти образец жалобы в СЭС в интернете несложно, но нужно понимать, что его все же нужно доработать с учетом индивидуальных особенностей конкретной ситуации. Один из образцов можно скачать здесь.
Просто подставить в шаблон свои данные недостаточно и результата обычно не принесет.
: когда нужно обращаться в Роспотребнадзор
Написать жалобу в СЭС
Лучшим вариантом подачи обращения в СЭС является подготовка письменного заявления.
Нужно особое внимание уделить описанию причин обращения, необходимо подробно и четко описать ситуацию, в которой были нарушены права и интересы гражданина.
По возможности следует приложить доказательства этих нарушений (документы, фотографии, показания свидетелей и т. д.).
Профессиональные юристы рекомендуют придерживаться общей схемы для любых заявлений, подаваемых в государственные органы.
Это не только упрощает их подготовку, но и позволяет быстрее донести информацию до уполномоченного сотрудника, занимающегося разбирательством по жалобе, а значит увеличивает шансы на верное решение.
Приведем примерную схему заявления в следующей таблице:
Часть заявления | |
Шапка | Данные адресата (СЭС), данные заявителя (Ф.И.О., адрес и желательно телефон) |
Описательная | Подробное описание нарушений, а также ссылки на нормативно-правовые акты и доказательства |
Заключительная | Просьбы заявителя, список приложений, дата составления документа, подпись заявителя |
На антисанитарию
Соблюдение санитарных правил и норм — залог здоровья граждан.
Естественно, что нарушения этих норм должны приводить к жалобам в соответствующие инстанции с требованиями об их устранении.
https://www.youtube.com/watch?v=K17-HyFIFYE
По заявлениям граждан при необходимости организуются внеплановые проверки и проводятся необходимые лабораторные исследования, которые могут подтвердить антисанитарное состояние помещений.
На соседей
Некоторые жители многоквартирных домов совершенно не заботятся о соблюдении даже элементарных санитарных норм.
В результате другие жильцы страдают от неприятных запахов, насекомых и грызунов, а также существенная угроза создается их здоровью.
В этом случае с жалобой нужно обращаться не только в СЭС, но в другие инстанции, в том числе в Управляющую компанию и Жилищную инспекцию.
Замечание. Законодательство допускает подачу коллективных обращений граждан.
В этом случае заявителями могут выступать сразу несколько лиц, недовольных соседями, нарушающими санитарные нормы и правила.
Коллективные жалобы обычно оказываются значительно эффективней индивидуальных обращений и реакция по ним следует быстрее, ведь задеты права и интересы сразу нескольких людей.
Юридические последствия
Если по рассмотрениям жалобы гражданина она будет признана обоснованной, то ЦГСЭН может провести необходимые проверки и выдать предписания об устранении нарушений.
Также организации, допустившие нарушения (детский сад, кафе, больница, школа, УК и т.д.) могут быть оштрафованы.
В отдельных случаях деятельность учреждений может быть даже приостановлена на определенное время, соответствующим решением Роспотребнадзора.
Жалоба в СЭС является фактически единственным эффективным способом борьбы с нарушением санитарных норм и правил, которые нередко допускают как различные организации, так и простые граждане.
Но составляя документ, рекомендуется уделить должное внимание его основаниям, ведь простых слов заявителя для должной реакции государственных служащих обычно недостаточно.
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Видео:Павел Пайцев про жалобы на шумСкачать
Жалоба в сэс образец бланк
(по форме, установленной в Приложении №3 к «Административному регламенту Федеральнойслужбы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги по выдаче на основании результатов санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оформленных в установленном порядке, санитарно-эпидемиологических заключений» (утв. Приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 18.07.2012 г. №775):
1. Заявление о выдаче санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам факторов среды обитания, условий деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также используемых ими территорий, зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования, транспортных средств
2. Заявление о выдаче санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам проектной документации
3. Заявление о переоформлении санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам факторов среды обитания, условий деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также используемых ими территорий, зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования, транспортных средств; проектной документации
К ВНИМАНИЮ ЗАЯВИТЕЛЕЙ:
Согласно требованиям пункта 39 «Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги по выдаче на основании результатов санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оформленных в установленном порядке, санитарно-эпидемиологических заключений» (утв. Приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 18.08.2012 г. №775) заявитель вправе представить заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги в электронном виде посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Заявление в электронном виде подписывается простой электронной подписью заявителя. Каждый приложенный файл, содержащий результаты санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оценок должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью организации, выдавшей соответствующие результаты.
https://www.youtube.com/watch?v=X_xZl7ZfmJQ
Для получения подробной информации о предоставлении государственной услуги по выдаче на основании результатов санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оформленных в установленном порядке, санитарно-эпидемиологических заключений Вы можете пройти по следующим ссылкам http://74.rospotrebnadzor.ru/370, http://74.rospotrebnadzor.ru/364.
ОБРАЗЦЫ ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЙ:
© Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области, 2006-2019 г.
Адрес: 454092, г.Челябинск, ул.Елькина, 73
[1]
Тел.: +7 (351) 261-54-65 (телефон для справок)
Тел.: +7 (351) 263-64-90 (телефон для записи на личный прием к рукводителю и
заместителю руководителя)
Жалоба на соседей за антисанитарию — образцы в роспотребнадзор и санэпидемстанцию
Задайте вопрос юристу бесплатно!
Кратко опишите в форме вашу проблему, юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит в течение 5 минут! Решим любой вопрос!
Все данные будут переданы по защищенному каналу
Особенностью многоквартирного дома являются общие инженерные коммуникации. Централизованные отопление и водопровод значительно упростили жизнь современного человека. Однако они ежедневно связывают нас с соседскими квартирами.
Поэтому в случае появления асоциального жильца, другие квартиры также подвергаются нашествию тараканов и грызунов. Они проходят через вентиляцию, по стоякам и даже через канализационные трубы. Редко каких граждан устраивает такое соседство.
В такой ситуации поможет жалоба на соседей за антисанитарию. Рассмотрим образцы в Роспотребнадзор и санэпидемстанцию.
Куда обращаться?
Пример. К юристу сайта обратился мужчина. Он рассказал о пожилой соседке, которая проживает в квартире на первом этаже. Она собирает бродячих собак и приводила домой. В квартире постоянно проживает от 7 до 14 собак. Женщина кормит их едой, которую собирает на помойках.
В случае рождения щенков, она выносит их в подъезд. Выгуливает она их не постоянно. Поэтому квартира пропиталась сильным запахом экскрементов. Последнее время она стала собирать мусор. В квартире развелись тараканы и мыши. Соседи не знают куда необходимо обратиться, чтобы этот кошмар прекратился.
В случае, если соседи развели в квартире антисанитарию, данное действие квалифицируется, как бесхозяйственное обращение с имуществом. В соответствии со ст. 30 ЖК РФ в этом случае могут быть приняты меры, вплоть до выселения из квартиры.
В такой ситуации необходимо действовать определенным образом.
🌟 Видео
Наглые соседи! Почему нужно строить соблюдая градостроительный регламент?Скачать
Как спастись от ШУМНЫХ СОСЕДЕЙ?Скачать
Куда жаловаться на соседа, дороги и власть?Скачать
Конфликты с соседями по участку. Что делать с плохим соседом?Скачать
Как бороться с наглым соседом? Соседи и соседские войны.Скачать
Найти управу на соседских квартирантов стало проще: реальные примерыСкачать
Повесил камеру, чтобы наблюдать за соседями? Жители СНТ жалуются на странного соседа.Скачать
КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ НА ШУМНЫХ СОСЕДЕЙСкачать
Куда теперь нужно жаловаться на шумных соседейСкачать
Законный способ установки глухого забора между участками если соседи противСкачать
Конфликты с соседями из-за отсутствия межевания / Причины, почему стоит делать межевание?Скачать
Дача. Не повезло с соседями!Скачать
Что делать если соседи сверху постоянно шумят - Консультация адвокатаСкачать
СОСЕДИ ХОТЯТ ХОДИТЬ ПО ЧУЖОМУ УЧАСТКУ. ГЕОДЕЗИЧЕСКИЕ РАБОТЫСкачать
Могут ли соседи ПРОСЛУШИВАТЬ тебя через стены? | Информация из интернета | Правда или миф?Скачать
Соседи не подписывают акт согласования границ при межевании участка. ЧТО ДЕЛАТЬ?Скачать