+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Ростелеком передает долги коллекторам

Как «Ростелеком» с коллекторами требуют несуществующие долги отдавать

Ростелеком передает долги коллекторам

Петербуржцам Алексею и Елене Г-вым неожиданно пришло «письмо счастья» из Брянска. В Брянске супруги не были, дел в этом славном городе никаких не имели, зато имели дело с петербургским «Ростелекомом». Который, как впоследствии оказалось, заключил договор переуступки прав требования с брянским коллекторским агентством.

Петербуржцам Алексею и Елене Г-вым неожиданно пришло «письмо счастья» из Брянска. В Брянске супруги не были, дел в этом славном городе никаких не имели, зато имели дело с петербургским «Ростелекомом».

Письмо пришло из службы взыскания просроченных долговых обязательств под названием «ЦЗ Инвест (CZ Invest)». В письме говорилось, что Г-вы должны ПАО «Ростелеком» 2 тысячи 140 рублей и этому долгу якобы более двух лет.

И поэтому коллекторы из «ЦЗ Инвест» объявляют Г-вых особо злостными неплательщиками, не оставляющими иных способов для взыскания долга, кроме запрета на выезд за пределы РФ, наложения взыскания на любые виды доходов супругов Г-вых, изъятие у них имущества, в том числе находящегося у третьих лиц (например, детей или родителей).

Супруги развели руками: самое удивительное, что никаких задолженностей у них перед «Ростелекомом» нет и не было, что и подтвердили в самой организации. Однако письма продолжают приходить, что очень беспокоит и раздражает людей.

«Что делать-то?» – спросили они журналистов ОК-информ. Журналисты ОК-информ этот же вопрос переадресовали в пресс-службу департамента внешних коммуникаций МРФ «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком».

Пока «Ростелеком» готовит ответ..

Так вот, пока пресс-служба «Ростелекома» готовила ответ (для надежности мы переслали туда копии «писем счастья», пришедших Г-вым, а также номера их договоров и прочую подтверждающую документацию), мы решили поинтересоваться во всемогущей Всемирной паутине, есть ли у петербуржцев Г-вых товарищи по несчастью? И выяснилось: не просто есть, их – тьмы и тьмы. «Ростелеком» – организация крупная, мощная, более того – государственная, охватившая своими сетями всю страну. Но не только «Ростелеком», но и шустрые брянские коллекторы умудрились прославиться далеко за пределами Северо-Запада, причем методы работы с клиентами отличаются большим разнообразием.

Бедные брянские родственники

«Доброго времени суток всем читателям. Эта статья будет интересна тем читателям, которые связаны с такой компанией, как “Ростелеком”.

После того как расторгается договор с “Ростелеком” и человек оплачивает все свои долги, неожиданно в жизни пользователя появляется коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”», – это отрывок из статьи журналиста с Дальнего Востока. Вот как далеко протянулись сети «Ростелекома»!

Мы решили поинтересоваться во всемогущей Всемирной паутине, есть ли у петербуржцев Г-вых товарищи по несчастью? И выяснилось: не просто есть, их – тьмы и тьмы.

Далее автор описывает одну из наиболее популярных схем:

«Пользователь по какой-то причине расторгает договор с компанией “Ростелеком” (причина любая – от переезда до “не понравилось обслуживание”).

Пользователь оплачивает все, на руки выдаются соответствующие документы, но через некоторое время (в одних случая проходило несколько месяцев, в других случаях – годы) к пользователям, которые отключали интернет-точку “Ростелекома” или отказывались от телефона – словом, разрывали договор с этой организацией, честно оплатив все свои долги, – и вот тут им приходит уведомление, что якобы долг все-таки был. Сумма небольшая – примерно 300, 400, 500 рублей. Уточняется, что этот несуществующий долг у “Ростелекома” выкупило коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”, и теперь пользователь должен вернуть этот долг уже не в “Ростелеком”, а вот в это самое коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”».

Естественно, люди на Дальнем Востоке стали возмущаться и жаловаться в «Ростелеком». Но «Ростелеком» был чист, как воды Тихого океана: нам-то вы ничего не должны и мы-то у вас ничего не просим.

А должны вы «ЦЗ Инвесту», которому мы переуступили ваши долги.

На вопросы граждан, почему же «Ростелеком» вовремя не предупредил своих клиентов о неоплаченных долгах, в организации невозмутимо отвечали, что не обязаны это делать.

Многочисленные бывшие и нынешние клиенты «Ростелекома» на различных форумах и в соцсетях недоумевают: откуда могут возникнуть долги после расторжения договора, если их не было во время пользования услугами? И их терзают смутные сомнения: в чем интерес «Ростелекома»? Неужели коллектор делится доходом? Неужели «Ростелеком» недобросовестно обогащается? Возникают даже предположения, что брянские коллекторы могут являться какой-то незаконнорожденной «дочкой» «Ростелекома».

Ошибки связи

Через несколько часов ОК-информ получил ответ из пресс-службы «Ростелекома». Что касается дела петербуржцев Г-вых, то ответ связистов гласил:

Алексей приехал в офис «Ростелекома» и написал письменную претензию, и напомнил, что в течение двух лет сотрудники компании уверяли, что он ничего им не должен.

Источник: https://ok-inform.ru/obshchestvo/80446-kak-rostelekom-s-kollektorami-trebuyut-nesushchestvuyushchie-dolgi-otdavat.html

Ростелеком передал долг коллекторам что делать | Загранник

Ростелеком передает долги коллекторам

Ростелеком считается одним из самых распространенных провайдеров услуг связи. Для любого оператора связи важно своевременное погашение платы за пользование услугами.

Тем не менее, ситуации, когда у абонента возникает задолженность, распространены. Ответит на вопросы, что делать, если Ростелеком продал долг коллекторам, поможет разработать правильный алгоритм действий.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

О законных основаниях

Плата за услуги компании, как правило, состоит из ежемесячных платежей за аренду и подключенный набор сервисов. В ситуации неуплаты более 60-90 дней Ростелеком продает долги коллекторам.

Правомочны ли действия оператора в этом случае? Ответ будет неоднозначным: с одной стороны поставщик услуг имеет право вернуть дебиторскую задолженность таким способом, что прописано отдельным условием в абонентском договоре.

С другой стороны существует судебная практика, где абонент считается незаинтересованной стороной в переходе прав долга коллекторам, также признается факт разглашения персональных данных. Стоит отметить, что судебное разбирательство – это редкий пример в таких делах, так как требует определенных затрат и терпения.

Ростелеком передал долг коллекторам: что делать

Когда начинают звонить из бюро взыскателей трудно не растеряться и мыслить конструктивно. Существует два варианта развития отношений:

  1. Когда причина задолженности известна и признается ответчиком.
  2. Когда причина задолженности неизвестна.

Вариант номер один подразумевает, что абонент проверяет баланс своего счета постоянно и в курсе того, как и за что образовалась известная цифра. Тут юристы рекомендуют оплатить долг в ближайшее время, так как любая задержка идет на руку поставщику связи в виде начисления процентов за просрочку.

Если такой финансовой возможности нет, то можно начать взаимодействовать с провайдером для подписания соглашения о частичном погашении или реструктуризации. Как правило, договориться об уплате на взаимовыгодных условиях не составляет труда.

Вариант номер два выглядит как «сюрприз», когда звонок коллекторов вызывает недоумение. Здесь нужно не полениться и пойти в офис Ростелекома, чтобы вначале убедиться в необоснованности суммы. Бывает и так, что клиент перестает пользоваться оператором, меняет поставщика услуг, но забывает расторгнуть договор, по которому начисление продолжается.

Если все-таки кредитор включил в реестр должников неоправданно, то нужно попросить документ, фиксирующий отсутствие долговых обязательств. На действия коллекторов в этой ситуации можно написать жалобы в регулирующие их деятельность органы, в аспекте нарушения ФЗ №230.

Читать дальше  Программа приобретения жилья для молодой семьи

Общие правила взаимодействия с коллекторами

С целью минимизации негативных последствий общения, абоненту важно знать общие моменты:

  • в случае отсутствия письменного извещения о переуступке долга, переводить средства на счет коллекторского агентства – ошибка. Зачисления производятся только на личный счет абонента Ростелеком, удаленно, с помощью личного кабинета либо в непосредственно в офисе компании;
  • добавление штрафов, пени и прочих цифр свыше основного долга возможно только в судебном порядке, поэтому оплачивать нужно только реальную сумму долга;
  • угрозы жизни, вызовы в неположенное время, звонки родственникам и коллегам, отказ назвать свои фамилию и должность являются нарушениями и требуют направления соответствующих претензий.

Куда жаловаться

В случае превышения полномочий коллекторами необходимо направлять жалобы в следующие инстанции:

Выводы

Ростелеком действует как и любая другая крупная компания в области взыскания дебиторской задолженности. Продажа долгов коллекторам – один из стандартных путей работы с нерадивыми клиентами. В первую очередь, чтобы не быть потревоженным таким неожиданным звонком, лучше самостоятельно контролировать свой баланс и не допускать крупных просрочек.

В случаях отсутствия платежеспособности или смены компании-провайдера следует решать все вопросы напрямую с оператором, в тесном сотрудничестве. Такие несложные действия обезопасят от лишней «головной боли».

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Хотел бы написать свою историю, связанную с данным оператором связи.

Когда-то я заключил договор с ростелекомом и пользовался им на протяжении года.

После чего, возникла необходимость смены жилья. Я, как честный человек пришел в их офис для того, чтобы сдать роутер, взятый в аренду и оплатить долги. И тут я понял, что попал)

Очередь как в сберкассе, ужасный сервис и убогие ответы на все вопросы…

Ну да ладно, бог с ним, один раз я это вытерпел и закрыл-таки свой лицевой счет, оплатив текущую задолженность.

Закончилось, думал я…

Но Ростелеком так не думал.

Спустя полтора года мне стали звонить представители коллекторского агенства и утверждать, что я был должен ростелекому и они выкупили мой долг, и теперь я должен им…Финиш…

Коллекторы были смачно посланы, после чего продолжилась счастливая жизнь…

Затем звонки от них начали повторяться, что заставило меня прити в ростелеом повторно…

Опять очередь, опять глупые сотрудники.

На все мои вопросы мне ответили: Мы вам начислили еще денег после расторжения договора. Вы их не оплатили и мы передали задолженность коллекторам.

Читать дальше  Образец приказа о повышении оклада работнику

Я всегда думал, что при расторжении договора отношения прекращаются, но видимо, только не с ростелекомом!

Самое интересное: Меня никто не уведомлял о наличии этой задолженности.

Телефон я не менял, электронную почту тоже. Вот коллекторы до меня дозвонились, а ростелеком не смог)

1 Обращаетесь в офис ростелеком, пишите жалобу. В претензии указываете, что не давали разрешения на разглашение персональных данных другим лицам, уведомлений от ростелекома вы не получали и просите погасить задолженность ростелекому. Копию претензии берете себе, заверенную печатью РТ.

3 Пишите заказное письмо в прокуратуру и роспотребнадзор.

Текст прошу проверить деятельность компании Ростелеком по причине того, что мои персональные данные были переданы без моего согласия ( если вы его действительно не давали, при подписании договора с ростелекомом), уведомлений о задолженности я не получал. Прошу проверить деятельность компании Ростелеком).

На вопрос почему не заплаить коллекторам отвечу: “потому что это не правильно!”

Продолжение истории:
Ростелеком прислал отписку о том, что они не обязаны уведомлять меня о том, что передают мои данные коллекторам.

Пишу письмо в россдравнадзор:

Мною с ПАО “Ростелеком” был заключен договор оказания услуг (домашний интернет). При смене места жительства договор был расторгнут в офисе компании ПАО “Ростелеком”. Имеющаяся задолженность погашена. В офисе компании мне сообщили что других задолженностей я не имею.

Спустя длительное время мне позвонили представители ООО “ЦЗ Инвест” с требованием погасить задолженность, которую по их словам они выкупили у ПАО “Ростелеком”. В связи с повторяющимися звонками из ООО “ЦЗ Инвест” я обратился в офис ПАО “Ростелеком” повторно с просьбой разъяснить мне ситуацию (обращение в приложении).

В данном офисе мне сообщили, что после расторжения договора и уплаты всех задолженностей ПАО “Ростелеком” продолжал начислять мне абонентскую плату. О данном факте я не был уведомлен т.к более не проживаю по адресу, на который был зарегистрирован договор и не имею возможности получать корреспонденцию.

Прошу учесть что другие контактные данные я не менял ( телефон и электронная почта остались прежними), о чем свидетельствует тот факт что сотрудники ООО “ЦЗ Инвест” регулярно беспокоят меня в нерабочее(после 20 00 и рабочее время).

Прошу обратить внимание что в моем обращении в ПАО “Ростелеком” я не отказался оплатить задолженность, хотя и не согласен с начислением платы после факта окончания юридических отношений. На что получил отказ, т.

к ПАО “Ростелеком” не уведомляя меня продало мою задолженность ООО “ЦЗ Инвест” который по словам представителей ПАО “Ростелеком” теперь является правообладателем долга. Прошу принять к сведению, что я не давал согласия на разглашение своих персональных данных компании ПАО “Ростелеком и я не был уведомлен о их передаче.

Так же ООО “ЦЗ Инвест не предоставило мне никаких документов, подтверждающих право требования.Прошу учесть что моя задолженность по словам ПАО “Ростелеком” составляет 226,45 руб. ООО “ЦЗ Инвест” требует от меня в два раза большую сумму.

Прошу провести проверку по данному факту т.к я считаю что мои конституционные права были многократно нарушены.

Читать дальше  Сколько стоит страхование кредита в сбербанке

Здравствуйте! Очень рассчитываю на вашу помощь. Ситуация следующая:

В 2009 году я был подключен к ОАО «Ростелеком».

В 2011 году я прекратил пользоватся услугами этого интернет провайдера. Нужно было расторгнуть договор, но я этого не сделал. Просто перестал пользоваться интернетом и мне его отключили.

В течение примерно двух лет было все спокойно. Но этой ночью пришла на мобильный телефон смс следующего содержания.

Я сегодня сходил в офис Ростелеком. Выяснилось что я действительно должен 758 рублей. Предложил погасить эту задолженность, но мне сказали что им я уже ничего не должен и деньги должен уже коллекторскому агентству «МБА Финансы». Но выясняется еще одна подробность: оказывается помимо суммы 758 руб.

я еще должен буду «МБА Финанс» дополнительно возместить некую оплату расходов. Эта сумма получается довольно внушительная. Получается вместо 758 руб. я должен буду заплатить порядка 1200 руб.

Скажите пожалуйста, насколько это законно? Имею ли я право отказаться от выплаты этих так называемых расходов, а заплатить только задолженность перед «Ростелеком» в размере 758 руб.

? Могу ли я оплатить свой долг на реквизиты Ростелеком, а не на реквизиты коллекторского агентства? Мне бы не хотелось вообще связываться с этими коллекторами. Меня вообще никто не уведомил о том что я имею задолженность. Меня не уведомили что мой долг передали коллекторам. Ничего не приходило по почте.

Я собираюсь заплатить на реквизиты Ростелеком, не смотря на то что они передали мой долг коллекторам. Если я так сделаю то выполню свои обязательства как должник? Напомню что никто не уведомлял меня о том что мой долг передан коллекторам. Коллекторы тоже сейчас не знают о том что я в курсе того что они прислали мне смс уведомление.

Как мне поступить в данной ситуации? Что вы можете сказать по этому поводу. Скажите пожалуйста.

Источник: https://zagranic.ru/2019/09/10/rostelekom-peredal-dolg-kollektoram-chto-delat/

Может ли Ростелеком передать долг коллекторам и что делать

Ростелеком передает долги коллекторам

Ростелеком считается одним из самых распространенных провайдеров услуг связи. Для любого оператора связи важно своевременное погашение платы за пользование услугами.

Тем не менее, ситуации, когда у абонента возникает задолженность, распространены. Ответит на вопросы, что делать, если Ростелеком продал долг коллекторам, поможет разработать правильный алгоритм действий.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Ростелеком передал долг коллекторам что делать

Ростелеком передает долги коллекторам

Иными словами, весь долг придётся отдавать коллекторам. Вторая схема заключается в выплате банком определённой суммы денег коллекторской компании, после чего последняя начинает процедуру получения долга.

Поэтому, заключая кредитный договор, следует обратить внимание на наличие в нём пункта о передаче задолженности третьим лицам.

Банк имеет в своём распоряжении все необходимые механизмы для возврата долгов.

Поэтому они отслеживают абсолютно все, даже минимальные долги. В российском законодательстве отсутствуют чёткие положения, оговаривающие варианты передачи кредитных долгов коллекторским компаниям.

Тем не менее, по мнению юристов, в случае заключения соглашений о кредитовании между клиентом и банком о возможности взыскания суммы долга, проведение подобной процедуры произойдёт.

В том случае, если заёмщик допустил превышение суммы задолженности свыше показателя в 500 000 рублей, он может уже не сомневаться в том, что его дело будет передано коллекторской компании.

Кредитующие организации большим запасом терпения не отличаются и в случае образования долга по кредиту и отсутствия связи с должником на протяжении четырёх месяцев они начинают действия по взысканию долгов.

Начисляются штрафные санкции, также дело может быть передано в суд либо долг продаётся коллекторской компании. Достаточно редко бывает так, что банк не предпринимает никаких действий дольше, нежели спустя полгода после образования долга.

Юристу рекомендуют заёмщикам при заключении с банками кредитного договора внимательно его изучать.

Практически всегда банки включают в него пункт о возможности передачи прав на получение возникшей задолженности по договору кредитования коллекторской компании. При этом по закону не требуется согласия самого заёмщики на это.

Подписав такой договор, заёмщик автоматически оказывается поставлен в ситуацию, при которой, при возникновении у него финансовых проблем, он будет вынужден обсуждать их с третьими лицами. Ранее Сбербанк не шёл на контакты с коллекторскими компаниями, ограничиваясь при возникновении вопросов о возврате долгов принятыми ранее схемами. Однако в последнее время ситуация поменялась.

Ныне Сбербанк готовит для передачи коллекторским компаниям определённый объём дел по возврату кредитных задолженностей. Его объём официальными представителями банка не разглашается. В банке Русский Стандарт процедура продажи долгов заёмщиков третьим лицам внедрена начиная с 2014 года.

Следует отметить, что на данный момент банк не заключает новых кредитных договоров.

В том случае, если имеются задолженности по соглашениям ранее указанного года, к должникам со стороны коллекторских компаний часто применяются противозаконные действия, о чём свидетельствуют многочисленные жалобы с их стороны в правоохранительные органы. Подобная практика в Банке Тинькофф применяется уже достаточно давно.

При заключении с клиентом договора кредитования банк вносит в него пункт о передаче возможного долга третьим лицам. Получив подобное право согласно закону, банк часто им пользуется, передавая долги своих заёмщиков коллекторским компаниям.

Имеет ли право ростелеком передавать долг коллекторам 2020 год

Оператор приняла мое заявление на расторжение и никак не информировала меня об имеющейся задолженности, если та вообще была на тот момент.

Со спокойной совестью я забыла об этом до недавнего времени, когда мне на сотовый позвонил автоответчик из коллекторского агентства и информировал меня о том, что за мной числится задолженность 1326 руб и дело передано в отдел досудебного урегулирования в Москве. начисления последние полгода были неправильные Услуга вам была предоставлена, связь была. Вроде при непредоставлении услуги их требования незаконны.

Раньше опсосы этим баловались, загоняя в минус.

Я был в точно такой ситуации.

Читал интернет, он пестрит этим темами про передачу долгов.

Кто то пишет, что не обращать внимания.

кто то про давность. Но я обратился в ростелеком написал встречную претензию поднял все платежи (благо я давно плачу через СБ онлайн).

Задала вопросы: — В ИФНС вы указываете ВЭД «Финансовые услуги. «. Какие финансовые услуги вы нам оказали?

Отвечают, что, мол, в данном случае это взыскание долгов.

— В договоре цессии печати синие. Это значит, что вы побывали в офисе Ростелеком.

То есть, вы потратились на дорогу.

Где счёт за транспортные услуги? Счёт-фактура? Ответ: мы не предоставляем таких докментов. Оплачивайте долг. — Вы утверждаете, что уведомление официальное.

Кроме того, узнаем о правилах поведения должников, чтобы снизить вероятность негативного исхода и избежать лишних трат. Начнем разговор с рассмотрения вопроса, как выглядит процедура взыскания задолженности Ростелеком.

Здесь недоимка, которая образуется за абонентом, состоит из суммы оплаты за пользование сервисом и абонентских взносов, уплачиваемых за аренду оборудования компании.

Соответственно, погашая цифру, которая указана при поиске задолженности, клиенты не выплачивают деньги за эксплуатацию оснащения организации. Проходит время и пользователю начинают звонить и присылать уведомления коллекторы ЦЗ Инвест с требованием вернуть долг.

Сумма долга обычно небольшая — от 500 до 1000 рублей.

В результате выяснения обстоятельств, обнаруживается что данные долг начислялся пользователю за якобы аренду оборудования или пользование услуги связи (и это уже после расторжения договора и оплаты долгов, если они были). А так как задолженности были проданы Ростелекомом коллекторскому агентству CZ Invest, возврата теперь требуют коллекторы.

13 марта мне пришло письмо на эл.

почту от ЦЗ инвест (коллекторы) с приказом в срочном порядке оплатить долг 430.45р + возмещение расходов по взысканию аж 300р. Иначе передадут дело в суд, начислят 7% и пол зарплаты отнимут.

Получается вместо 758 руб. я должен буду заплатить порядка 1200 руб. Скажите пожалуйста, насколько это законно? Имею ли я право отказаться от выплаты этих так называемых расходов, а заплатить только задолженность перед «Ростелеком» в размере 758 руб.

Могу ли я оплатить свой долг на реквизиты Ростелеком, а не на реквизиты коллекторского агентства? Мне бы не хотелось вообще связываться с этими коллекторами.

Здравствуйте. Вот сижу не знаю как поступить.

Как «Ростелеком» с коллекторами требуют несуществующие долги отдавать

Вот как далеко протянулись сети «Ростелекома»! Мы решили поинтересоваться во всемогущей Всемирной паутине, есть ли у петербуржцев Г-вых товарищи по несчастью?

И выяснилось: не просто есть, их — тьмы и тьмы. Далее автор описывает одну из наиболее популярных схем: «Пользователь по какой-то причине расторгает договор с компанией “Ростелеком” (причина любая — от переезда до “не понравилось обслуживание”).

Пользователь оплачивает все, на руки выдаются соответствующие документы, но через некоторое время (в одних случая проходило несколько месяцев, в других случаях — годы) к пользователям, которые отключали интернет-точку “Ростелекома” или отказывались от телефона — словом, разрывали договор с этой организацией, честно оплатив все свои долги, — и вот тут им приходит уведомление, что якобы долг все-таки был.

Сумма небольшая — примерно 300, 400, 500 рублей. Уточняется, что этот несуществующий долг у “Ростелекома” выкупило коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”, и теперь пользователь должен вернуть этот долг уже не в “Ростелеком”, а вот в это самое коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”». Естественно, люди на Дальнем Востоке стали возмущаться и жаловаться в «Ростелеком».

Но «Ростелеком» был чист, как воды Тихого океана: нам-то вы ничего не должны и мы-то у вас ничего не просим. А должны вы «ЦЗ Инвесту», которому мы переуступили ваши долги.

На вопросы граждан, почему же «Ростелеком» вовремя не предупредил своих клиентов о неоплаченных долгах, в организации невозмутимо отвечали, что не обязаны это делать.

Многочисленные бывшие и нынешние клиенты «Ростелекома» на различных форумах и в соцсетях недоумевают: откуда могут возникнуть долги после расторжения договора, если их не было во время пользования услугами?

И их терзают смутные сомнения: в чем интерес «Ростелекома»? Неужели коллектор делится доходом? Неужели «Ростелеком» недобросовестно обогащается?

Возникают даже предположения, что брянские коллекторы могут являться какой-то незаконнорожденной «дочкой» «Ростелекома». Ошибки связи Через несколько часов ОК-информ получил ответ из пресс-службы «Ростелекома».

Что касается дела петербуржцев Г-вых, то ответ связистов гласил: Алексей приехал в офис «Ростелекома» и написал письменную претензию, и напомнил, что в течение двух лет сотрудники компании уверяли, что он ничего им не должен.

Источник: https://consalting39.ru/rostelekom-peredal-dolg-kollektoram-chto-delat-33742/

Имеет ли право ростелеком передавать долг коллекторам 2019 год

Ростелеком передает долги коллекторам

Здравствуйте! Очень рассчитываю на вашу помощь. Ситуация следующая:

В 2009 году я был подключен к ОАО «Ростелеком».

В 2011 году я прекратил пользоватся услугами этого интернет провайдера. Нужно было расторгнуть договор, но я этого не сделал. Просто перестал пользоваться интернетом и мне его отключили.

В течение примерно двух лет было все спокойно. Но этой ночью пришла на мобильный телефон смс следующего содержания.

Я сегодня сходил в офис Ростелеком. Выяснилось что я действительно должен 758 рублей. Предложил погасить эту задолженность, но мне сказали что им я уже ничего не должен и деньги должен уже коллекторскому агентству «МБА Финансы». Но выясняется еще одна подробность: оказывается помимо суммы 758 руб.

я еще должен буду «МБА Финанс» дополнительно возместить некую оплату расходов. Эта сумма получается довольно внушительная. Получается вместо 758 руб. я должен буду заплатить порядка 1200 руб.

Скажите пожалуйста, насколько это законно? Имею ли я право отказаться от выплаты этих так называемых расходов, а заплатить только задолженность перед «Ростелеком» в размере 758 руб.

? Могу ли я оплатить свой долг на реквизиты Ростелеком, а не на реквизиты коллекторского агентства? Мне бы не хотелось вообще связываться с этими коллекторами. Меня вообще никто не уведомил о том что я имею задолженность. Меня не уведомили что мой долг передали коллекторам. Ничего не приходило по почте.

Я собираюсь заплатить на реквизиты Ростелеком, не смотря на то что они передали мой долг коллекторам. Если я так сделаю то выполню свои обязательства как должник? Напомню что никто не уведомлял меня о том что мой долг передан коллекторам. Коллекторы тоже сейчас не знают о том что я в курсе того что они прислали мне смс уведомление.

Как мне поступить в данной ситуации? Что вы можете сказать по этому поводу. Скажите пожалуйста.

Ростелеком и коллекторы

Анна(24.03.2013 в 12:06:24)

Договор уступки долга должен иметь письменную форму.

В соответствии со ст. 382 ГК РФ Право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования).

Должника необходимо уведомить письменно о том, что произошла переуступка долга другому лицу.

Ростелеком передал долг коллекторам. Хочу заплатить Ростелекому

Когда этого сделано не было, и должник об этом не знает и продолжает погашать кредит первоначальному кредитору, признается, что он исполняет свое обязательство надлежащим образом. То есть рискует в этом случае коллектор, тем, что заплатят не ему, а первому взыскателю.

То есть Вы можете исполнить свои обязательства, как должник , выплатив долг Ростелкому.

По поводу размера долга ст. 384 ГК РФ установлено, что «Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права». То есть размер долга не меняется.

Сибмама — о семье, беременности и детях

При очередной оплате коммунальных платежей мы оплатили услуги связи за февраль и март, т.е. до момента предполагаемой блокировки. 9 июня 2018 года я пришла в офис Ростелекома и расторгла договор на услуги связи по заявлению лично. Оператор приняла мое заявление на расторжение и никак не информировала меня об имеющейся задолженности, если та вообще была на тот момент.

Со спокойной совестью я забыла об этом до недавнего времени, когда мне на сотовый позвонил автоответчик из коллекторского агентства и информировал меня о том, что за мной числится задолженность 1326 руб и дело передано в отдел досудебного урегулирования в Москве.

Ростелеком передал мои долги коллекторам

начисления последние полгода были неправильные Услуга вам была предоставлена, связь была.

Вроде при непредоставлении услуги их требования незаконны. Раньше опсосы этим баловались, загоняя в минус.

Я был в точно такой ситуации.

Читал интернет, он пестрит этим темами про передачу долгов. Кто то пишет, что не обращать внимания. кто то про давность. Но я обратился в ростелеком написал встречную претензию поднял все платежи (благо я давно плачу через СБ онлайн).

Ростелеком передал долг коллекторам

Задала вопросы: — В ИФНС вы указываете ВЭД «Финансовые услуги. «. Какие финансовые услуги вы нам оказали? Отвечают, что, мол, в данном случае это взыскание долгов.

— В договоре цессии печати синие.

Это значит, что вы побывали в офисе Ростелеком. То есть, вы потратились на дорогу. Где счёт за транспортные услуги?

Счёт-фактура? Ответ: мы не предоставляем таких докментов.

Оплачивайте долг. — Вы утверждаете, что уведомление официальное.

Кроме того, узнаем о правилах поведения должников, чтобы снизить вероятность негативного исхода и избежать лишних трат.

Начнем разговор с рассмотрения вопроса, как выглядит процедура взыскания задолженности Ростелеком.

Здесь недоимка, которая образуется за абонентом, состоит из суммы оплаты за пользование сервисом и абонентских взносов, уплачиваемых за аренду оборудования компании. Соответственно, погашая цифру, которая указана при поиске задолженности, клиенты не выплачивают деньги за эксплуатацию оснащения организации.

Что делать, если Ростелеком продал долг коллекторам ЦЗ Инвест (CZ Invest)?

Проходит время и пользователю начинают звонить и присылать уведомления коллекторы ЦЗ Инвест с требованием вернуть долг.

Сумма долга обычно небольшая — от 500 до 1000 рублей.

В результате выяснения обстоятельств, обнаруживается что данные долг начислялся пользователю за якобы аренду оборудования или пользование услуги связи (и это уже после расторжения договора и оплаты долгов, если они были). А так как задолженности были проданы Ростелекомом коллекторскому агентству CZ Invest, возврата теперь требуют коллекторы.

13 марта мне пришло письмо на эл. почту от ЦЗ инвест (коллекторы) с приказом в срочном порядке оплатить долг 430.45р + возмещение расходов по взысканию аж 300р.

Иначе передадут дело в суд, начислят 7% и пол зарплаты отнимут.

Получается вместо 758 руб.

я должен буду заплатить порядка 1200 руб.

Скажите пожалуйста, насколько это законно?

Имею ли я право отказаться от выплаты этих так называемых расходов, а заплатить только задолженность перед «Ростелеком» в размере 758 руб. Могу ли я оплатить свой долг на реквизиты Ростелеком, а не на реквизиты коллекторского агентства?

Что делать если Ростелеком продал долг коллекторам?

Мне бы не хотелось вообще связываться с этими коллекторами.

Ростелеком заколебал находить мне долги и продавать коллекторам

Здравствуйте. Вот сижу не знаю как поступить. Для ответа на мой вопрос читать «много букаф» не обязательно только конец.

Ситуация такая. Она особо к моему вопросу не важна, просто для понимания как достало это.

Теперь вопрос:
Размышляю как поступить уже поговорил долго с оператором Ростелекома и есть два варианта.

Чисто уже дело принципа.
1.

Оплатить коллекторам 301р. поблагодарить за работу и в игнор. Если они решат ради 300р подавать в суд какие могут быть ориентировочно суммы судебных издержек на которые я могу попасть если я не смогу доказать нелепость этих счетов?
2.

Я могу положить эти 301р на уже закрытый счет Ростелекома, (уточнял это возможно) Но Ростелекому то я ничего не должен и они будут там просто лежать.

Ростелеком мошенничество

Здравствуйте. Моя мама заключала договор с Ростелеком» о предоставлении услуг интернет. Она исправно платила по счетам, никогда задолженностей не было. В связи с продажей квартиры, она сходила и написала заявление о расторжении договора 28.09.2012. За сентябрь месяц абонентская плата была перечислена полостью еще в начале сентября.

Она переехала в другой город. В 2014 году мне ее дочери стали звонить коллекторы, что оказывается у моей мамы есть задолженность перед Ростелекомом в размере 132 рублей. Я сказала присылайте документы, но там отказались этого делать ссылаяь на то, что документы они отправили и второй раз ничего отправлять не будут так как долг меньше 500 рублей.

Я позвонила в Ростелеком, мне сказали да вы должны, пришла оплачивать в сам Ростелеком, там мне говорят ваша задолженность погашена, вы ничего нам не должны. Я и успокоилась. Вчера опять звонили коллекторы, оказывается я должна им не 132 рубля а уже 300 рублей.

В праве ли Ростелеком разглашать мои персональные данные и передавать их третьим лицам?
Ответ юриста: Вообщем, необходимо поднять контракт с Ростелекомом и поглядеть, имели ли они право передавать информацию третьим лицам. Если не имели, то подавать в суд. А так же необходимо запросить выписку по лицевому счету, что бы узреть задолженность.

А с коллекторами говорите агрессивно, требуете верно заверенный пакет документов.

________________________________________

Здравствуйте. Много лет пользовались услугами УралСвязьИнформа, который позже стал Ростелекомом. В сентябре 2012г. договор с Ростелекомом был расторгнут, но осталась небольшая задолженность за услуги связи в размере 380руб, т.е. договор был расторгнут до погашения задолженности.

С момента расторжения договора по сегодняшний день никаких письменных или устных уведомлений от Ростелекома о задолженности не поступало. Я же банально о ней забыл, но, разумеется, не уклоняюсь от уплаты и готов был бы погасить задолженность. Но! 17 декабря 2013г. Ростелеком «продал» мою задолженность коллекторскому агентству МБА Финансы.

Никакого уведомления об этом от самого Ростелекома не было. Об этом я узнал из письма уже самих коллекторов. Сейчас эта компания шлет почтой письма о задолженности, поступают угрожающие смс-ки и звонки.

Помимо долга, который был перед Ростелекомом, МБА Финансы требует так же оплатить 300 рублей за их услуги по взыскиванию с меня моего же долга. В связи с этим несколько вопросов: 1.

Ответ юриста:

Добрый день. Перевод долга осуществляется без согласия должника ст. 382 ГК РФ Обычно задолженность продают. потому просто по просьбе коллекторов платить им 300 руб не нужно, только по решению суда в размере установленных судом судебных расходов

________________________________________

Источник: https://mos-advokatam.ru/dolgi/imeet-li-pravo-rostelekom-peredavat-dolg-kollektoram-2019-god.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.