+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Нет горячей воды куда жаловаться екатеринбург

Куда звонить в екатеринбурге если нет воды

Нет горячей воды куда жаловаться екатеринбург

17, 18 и 19 июля с 00.00 до 06.00 будут проводиться опрессовки подающих трубопроводов магистральных и разводящих тепловых сетей повышенным давлением. До начала гидравлических испытаний температура горячей воды снизится, а после завершения работ горячее водоснабжение будет производиться по обратным трубопроводам.

На период испытаний владельцам зданий, тепловых пунктов и тепловых сетей рекомендуется произвести надёжное отключение систем отопления, вентиляции и горячего водоснабжения от испытываемых трубопроводов и организовать надзор за испытываемыми трубопроводами.

Куда звонить если нет холодной воды екатеринбург

Мкр Заречный, ул. Черепанова 36, с утра нет ни какой воды! УК Верх-Исетская на вопрос когда будет вода, ни чего толком не отвечает, ведутся ремонтные работы, КАКИЕ? Рядом не одной протечки, не одной бригады которая вела бы эти ремонтные работы! Вопрос: Что Вы делаете летом когда как бы у Вас ведутся опресовочные работы? У нас стабильно каждую неделю проблемы с водой!

3. Если квартиру затопило по вине коммунальщиков или по вине соседей, вашему имуществу нанесён ущерб, компенсировать ремонт можно через суд.

Для этого необходимо зафиксировать факт повреждения на фото, составить акт о причинённом ущербе (УК, ТСЖ, ЖЭК), а затем вызвать независимых экспертов, они должны оценить, в какую сумму обойдётся ремонт. Проблему можно разрешить полюбовно, то есть в досудебном порядке.

Если виновники отмалчиваются — идите в суд. Суд обяжет их выплатить вам компенсацию плюс судебные издержки — как, например, вот в этой истории.

Полотенцесушитель подключается к системе горячего водоснабжения, а не теплоснабжения. Ремонтные работы завершатся 10 июля до Перейти к основному содержанию. Обращения. Обращения Отключили ГВС Скажите на какой срок отключили гвс.

Скрыть Ответ на обращение Добрый день! Мне нужно поменять полотенцесушитель, оно запитано от отопления , как мне организовать перекрыть отопление. Отключили воду 17 июня.

До сих пор кормят завтраками и то что при запуске горячей воды, что то пошло не так.

Аварийные службы в Екатеринбурге в районах Уралмаш и Эльмаш вы можете найти на портале уралмаш-эльмаш.

Сравнивайте предложения в Аварийных службах Екатеринбурга на Уралмаше и Эльмаше, ищите лучшие варианты Аварийных служб в Екатеринбурге на уралмаш-эльмаш.

Самые лучшие цены у нас! Каталог с ценами, адресами и телефонами, графиком работы, карта проезда, фото и отзывы о Аварийных служб Екатеринбурга.

Нет горячей воды куда звонить екатеринбург

Если водоснабжение отсутствует уже продолжительный период, а работники коммунальных служб не дают внятного ответа о дате включения и причинах, эффективным стимулирующим решением может стать обращение в контролирующие органы. Таковыми являются Департамент ЖКХ, Роспотребнадзор, администрация города, жилищный комитет, в крайнем случае – прокуратура.

Если температура горячей воды была ниже нормы более чем на 3 градуса днем и на 5 градусов ночью, то можно подать заявление о перерасчете квартплаты в районный расчетный центр. Следует помнить, отклонения от норм по температуре воздуха вообще не имеют места быть. То есть, батареи должны нагревать комнату не ниже той температуры, которая установлена по санитарным нормам.

Если отключили воду, куда звонить? Кто отвечает за отключение горячей и холодной воды

Как обстоят дела с другими городами? Куда звонить, если отключили воду? Казань, как и остальные населенные пункты нашей страны, не отличается многообразием вариантов. Здесь граждане могут обратиться непосредственно в водоканал, который находится по адресу: Тэцевская, дом 1. Или позвонить на номер 570-72-21.

В первую очередь следует предварительно собрать информацию о службах, которые несут ответственность за подачу горячей и холодной воды в ваш дом. Это можно сделать разными путями: изучить внимательно квитанции, пообщаться с соседями, родственниками и знакомыми.

Отключили горячую воду: куда звонить

Большей частью, ГВС могут отключить по причине выполнения работ ремонтно-профилактического характера на ТЭЦ или же на трубопроводах. При данных обстоятельствах, организация зачастую заблаговременно направляет жильцам уведомление о наступлении вынужденных перебоев с горячим водоснабжением.

Помимо осуществления звонков, нужно также направлять обращения в письменном виде, пользуясь интернетом. Можно оставить соответствующие жалобы, зайдя на сайт Жилинспекции, Роспотребнадзора или органов Прокуратуры. Кроме того, существуют сервисы-онлайн, где граждане имеют возможность размещения сообщений о наличии проблем в городском хозяйстве.

Если нет холодной воды куда звонить екатеринбург

Снижение оплаты будет составлять 0,15% ежемесячного платежа по нормативам за каждый час превышения лимита. Перечисленные организации, кроме Вашего ЖЭКа, это не совсем те, куда следует звонить при отключении воды. Роспотребнадзор, жилинспекция, государственный интернет-портал осуществляют контролирующую функцию в сфере обслуживания жилищного фонда.

Даже один день отсутствия холодной или горячей воды доставляет множество неудобств. А что говорить про затяжное отключение либо низкое давление — вроде бы напор есть, но в то же время его нет?! Причем коммунальные службы не всегда извещают о проведении работ и не объясняют, почему нет воды в доме.

После создания проблемы напишите претензии, если есть документы и фотографии добавьте их на сайт. № 2300-1 исполнитель обязан оказывать услуги потребителю, пригодные для целей, ради которых услуга подобного рода оказывается.

Далее, автоматически будет выбрана организация, куда необходимо подать жалобу на отсутствие воды, и после нажатия на кнопку «Отправить заявление» вам останется только дожидаться ответа и решения проблемы. При этом услуга по качеству должна соответствовать .

Нет холодной воды куда звонить екатеринбург

Вернувшись с работы домой, человек обнаруживает, что нет воды. Куда звонить, чтобы эта проблема быстрее решилась? Ведь люди не представляют себе комфортную жизнь без неё. Когда нет горячей воды – это можно ещё как-то пережить, но, если в доме нет холодной воды, для жителей это равносильно катастрофе.

Вы проживаете в другом городе? Тогда давайте узнаем, куда звонить, если отключили воду. Воронеж, как и предыдущий представитель, имеет собственную аварийную службу. Она расположена на улице Пешестрелецкой, 108. Можно позвонить по номеру 258-25-63 или же написать им по адресу: ksm-vrn@ya.ru.

:  Квитанция земельный налог в абакане

Если нет отопления куда звонить екатеринбург

Рубрика «Добро пожаловаться!» создана для того, чтобы чиновники слышали глас народа и информировали общественность о проделанной работе.

Согласно Постановлению администрации Ростовской области от 30 мая 2003 года № 251 ответственные лица обязаны отвечать на критические публикации в течение месяца с момента выхода материала, а эти ответы должны носить конкретный характер с указанием действий по решению поднятых проблем.

Уважаемые читатели, если у вас есть нерешенные коммунальные проблемы, пишите нам! В письме указывайте Ф.И.О., паспортные данные (не публикуются), адрес и контактный телефон.

По словам пресс-секретаря областной прокуратуры Марины Канатовой, ежегодно в сентябре и октябре в ведомство поступают десятки сообщений об отсутствии тепла.

Подать жалобу можно как через форму обращения на сайте региональной прокуратуры , так и лично в районных подразделениях. Последний вариант гораздо выгодней — по регламенту, у сотрудников областной прокуратуры есть неделя на передачу вашей жалобы коллегам в районный отдел.

Несмотря на то что закон предусматривает 30 дней на ответ заявителю, работа по обращению начнется гораздо быстрее.

Куда звонить если нет горячей воды г екатеринбург

Любой дискомфорт, связанный с нарушением работы городской инфраструктуры, вызывает у горожан справедливое негодование. И люди пишут нам, на E1.

RU, — если течёт крыша, нахамили в магазине, вырубили любимый тополь во дворе, высадили в мороз из автобуса, обидели в больнице, увезли авто на штрафстоянку, не доглядели за малышом в детском садике.

И правильно пишут! Многие из этих обращений становятся сюжетом для новостей и реально помогают решить проблему.
Но ещё чаще мы делимся с читателями информацией — куда надо жаловаться, чтобы вас услышали и проблему решили.

К 30 декабря по 8 января все свердловские предприятия жизнеобеспечения переведут на усиленный режим работы. Об этом сообщили в областном Министерстве ЖКХ. В муниципалитетах сформировали аварийно-восстановительные бригады и утвердили графики круглосуточного дежурства.

Если нет холодной воды куда жаловаться екатеринбург

Найти его получится в квитанции об оплате услуг ЖКХ, на информационном стенде в подъезде, на сайте «Реформа ЖКХ» или в Интернете.

Важно: в большинстве случаев аварийно-диспетчерские службы работают круглосуточно.

Перерасчет платы за воду в случае отключения В некоторых случаях, на квитанции об оплате коммунальных услуг вы можете найти графу «перерасчет», корректирующую сумму платежа в меньшую или большую сторону.

Если меры по решению проблемы не принимаются, то следует обращаться уже в государственные инстанции: Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Жалоба в жилинспекцию Наиболее действенной будет обращение в орган, в полномочия которого входит контроль за использованием жилого фонда и нормальным состоянием систем его жизнеобеспечения. В России таким органом является Государственная жилищная инспекция.

Обратиться в нее может любой гражданин по проблемам, связанным с проживанием как в муниципальном, так и в частном жилом фонде.

Куда звонить если в доме нет воды

Обращение в управляющую компанию может быть посредством телефонного звонка. Диспетчер должен этот звонок зафиксировать, сделать запись личных данных звонившего: ФИО, тему жалобы, время и идентификационный номер звонка.

А также диспетчер должен представиться и ответить на все интересующие вопросы жильца. В случае если причина отсутствия горячей воды ему неизвестна, то он будет узнавать её по своим каналам.

Человеку остаётся позвонить в ТСЖ позже или обращайтесь сразу в Горводоканал.

:  Размер Взносов В Адвокатскую Палату Г Москвы За 2020 Год

Но также описаны границы, когда подача может быть прервана:

  • суммарно в месяц время не должно превышать 8 часов для холодной и горячей воды;
  • не более четырёх часов подряд, если это аварийная ситуация для холодной воды;
  • для горячей воды не более четырёх часов подряд при аварии, но если авария произошла на тупиковой магистрали, время увеличивается до 24 часов.

Куда нужно звонить, если нет горячей воды

Случается так, что в доме нет горячей воды и из-за других обстоятельств, в которых зачастую виноват владелец квартиры, поэтому в подобных ситуациях он сам должен знать, что делать.

Такое может произойти в результате неуплаты коммунальных услуг, а именно горячей воды, сроком в полгода, противозаконного врезания в основной водопровод, состояния труб, требующего ремонта.

Кроме этого, не предоставлять услугу подачи горячего водоснабжения имеют право по распоряжению местных властей. Если горячей воды нет именно из-за этого, в таком случае предстоит выяснить основания для такого решения.

Диспетчер обязан предоставить потребителю всю необходимую информацию, а также зарегистрировать его обращение и обязательно сказать его номер, который может понадобиться в случае дальнейшего разбирательства.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться

В некоторых случаях, на квитанции об оплате коммунальных услуг вы можете найти графу «перерасчет», корректирующую сумму платежа в меньшую или большую сторону. Оплата может возрасти, например, после проверки счетчиков ответственными организациями. Для уменьшения суммы оплаты получателю услуг придется предоставить заявление о перерасчете.

  • адрес дома, отключенного от водоснабжения;
  • данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
  • дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
  • указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
  • краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
  • просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.

Нет холодной воды екатеринбург куда звонить

В случае если домом управляет товарищество собственников жилья (ТСЖ), то здесь придётся побеспокоить председателя и поинтересоваться, знает ли он причину происходящего явления. Можно посмотреть квитанции об оплате, в них указываются контактные телефоны. В каждом населённом пункте есть аварийно-диспетчерская служба, которая может разъяснить, почему нет воды.

Здесь пока что нет описания, но его можно быстро добавить: добавить описание. Информация с сайта Сайт: www.edds.ru Заголовок: Единая дежурно-диспетчерская система ЖКХ города Екатеринбурга Описание: ПУСК ТЕПЛА, 005, Еддс, ЖКХ, ремонт, отключение, горячая вода, холодная

Куда звонить, если нет тепла

Если с сегодняшнего дня тепло все еще не дали — батареи не греют, а из крана не течет горячая вода, нужно позвонить в свою управляющую компанию — там должны знать, нет ли аварий. Возможно, после этого вопросов у вас не останется.

Если в УК не могут ответить внятно, можно позвонить в центральную диспетчерскую службу — 005 с городского телефона и (343) 222-3-005 с сотового.

Также можно обратиться в отделы ЖКХ в районных администрациях или на «горячую линию» госжилнадзора — (343) 312-07-54.

Сетевое издание «Уральский рабочий» (18+). Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 — 76185 от 08.07.2020. Учредитель: ГАУСО «ИАЦ». Адрес редакции: 620014, Екатеринбург, ул. Воеводина, 8, офис 708, телефон +7 (343) 215-80-82.

Главный редактор: Мационг Елена Валерьевна.

Источник: https://lawcapital.ru/razvod-pri-beremennosti/kuda-zvonit-v-ekaterinburge-esli-net-vody

Куда звонить, если отключили воду без предупреждения?

Нет горячей воды куда жаловаться екатеринбург

Комфортное проживание для многих ассоциируется с постоянным наличием электричества, тепла и воды. Поэтому внезапное их, хоть и временное, отключение можно приравнять к стихийному бедствию. Куда звонить, если отключили воду без предупреждения в 2020 году?

Ситуации, когда ресурсоснабжающая организация прекращает подачу воды в жилые дома, подключенные к централизованным системам, предусмотрены ст. 21 Закона № 416 от 07.12.2011 г. «О водоснабжении и водоотведении»:

  • аварийные ситуации на водоснабжающих и отводящих системах и ликвидация их последствий;
  • при существенном ухудшении качества воды, выявленных в ходе замера проб санитарно-эпидемиологической службой, подача воды приостанавливается до устранения нарушений;
  • для организации тушения пожаров, когда требуется увеличить подачу воды;
  • при сбросе в систему водоотведения запрещенных к сбросу веществ (бензина, керосина, радиоактивных компонентов, кислот, щелочей);
  • когда представителям организации, ответственной за водоотведение, ограничивают допуск для взятия проб к канализационным колодцам.

Конкретную квартиру могут отключить от подачи горячей воды, если задолженность по водоснабжению у собственника превысила полугодовой норматив.

При этом владельцу помещения может быть предоставлена рассрочка погашения платежа, но этот график придется соблюдать неукоснительно. В противном случае в квартире будет перекрыт или заварен стояк с горячей водой.

Если собственник будет препятствовать доступу к нему, то заглушка устанавливается в подвале. Ее установка и удаление должны оплачиваться должником.

Собственнику, имеющему долги, ограничивать подачу холодной воды запрещено.

По нормативам аварийное или плановое водоснабжение в жилые дома может быть прекращено:

  • не более, чем на 4 часа подряд или 8 часов в течение календарного месяца, но не более суток подряд при аварии на тупиковой магистрали;
  • не более двух недель в летний период времени для профилактических мероприятий на сетях горячего водоснабжения.

Должны ли предупредить об отключении воды?

При возникновении перечисленных ситуаций, влекущих прекращение подачи холодной, горячей воды в дома, ресурсоснабжающая организация обязана незамедлительно известить об этом:

  • санитарно-эпидемиологическую службу территории;
  • орган исполнительной власти по части пожарной безопасности;
  • организации, с которыми оформлены договора по транспортировке воды и стоков.

Оповещение происходит в первые сутки, когда возникла необходимость в отключении. При плановом прекращении подачи воды организация, ответственная за снабжение и отведение, обязана проинформировать за месяц до даты отключения.

Об отсутствии воды и причинах в обязательном порядке извещаются управляющей компанией, в чьем ведомстве находятся дома, попадающие под отключение.

Они обязаны разместить соответствующие объявления на информационных досках, а также сообщать актуальные сведения обратившимся по телефонам диспетчерской службы УК (номера можно найти в квитанции).

Любую текущую информацию о поставке воды в дома можно уточнить в круглосуточной центральной диспетчерской водоканала.

В объявлении для оповещения жильцов должны быть указаны дата и время проведения работ, их продолжительность и контактные телефоны представителей управляющей компании.

Кто отвечает за отключение воды?

Поскольку УК непосредственно работает с населением, то и отвечать за прекращение подачи воды должны ее представители. Если отключение связано с наличием задолженности по подъезду или дому, ограничивать порядочных плательщиков в ресурсе не законно.

Куда жаловаться, если отключили воду?

О случаях, когда произошло отключение воды без предупреждения, граждане могут пожаловаться:

Летом часто практикуются отключения горячей воды на время проведения плановых ремонтных работ в системах подачи и отведения воды, профилактических мероприятий и замены отдельных узлов. В любом случае жильцы должны быть заранее проинформированы. При отключении по причине задолженности обязательно извещается собственник квартиры, по которой образовался долг.

Незаконное отключение водоснабжения служит причиной требования пересчета платы за ресурс. Дополнительно на снабжающую организацию возлагается обязанность восстановить подачу воды в течение трех дней.

Перерасчет делается в следующем порядке:

  • подается требование в письменном виде в управляющую компанию;
  • размер снижения платы за отсутствие воды при незаконном отключении составляет 0,15% за каждый час отсутствия (плата пересчитывается за снабжение и канализацию);
  • при отказе от перерасчета собственник помещения вправе обратиться в контролирующие ведомства (Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию), а также в прокуратуру.

Частое отсутствие водоснабжения является нарушением прав потребителей. В таких ситуациях граждане могут обращаться с жалобами инстанции и добиваться их исполнения.

Скачать образец жалобы на отсутствие воды

Из каждой ситуации можно найти выход, посмотрите полезные советы в инфографике. Что делать, если дома отключили горячую воду в 2020 году?

Источник: https://nedexpert.ru/kvartira/zhkh/kuda-zvonit-esli-otkljuchili-vodu-bez-preduprezhdenija/

Куда обратиться с жалобой на отсутствие и качество воды

Нет горячей воды куда жаловаться екатеринбург

Каждый хочет жить в комфортных для себя условиях со всеми удобствами, за которые платит. Поэтому, если нет воды в доме – это вызывает недовольство многих жителей.

Однако далеко не все знают когда нет горячей воды — куда жаловаться. На ржавую воду в кране тоже можно и нужно жаловаться, ведь такой ресурс, как вода, важен в цивилизованном обществе для каждого.

Рассмотрим подробнее, куда жаловаться на его неподачу или же на ржавую воду.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Нормативное урегулирование

Главными нормативами в рассматриваемой сфере, пожаловавшись на нарушение которых можно восстановить справедливость, считаются:

  • ФЗ № 416;
  • Постановление РФ № 354.

ГВС

Ссылаясь на оговорённые выше нормативы, можно сказать, что горячая вода в водопроводе должна быть круглосуточно целый год. Исключения допускаются с учётом таких правил:

  • суммарное время перерыва не больше 8-ми часов или 4-х часов подряд в течение месяца;
  • при поломке ресурса на магистрали может не быть дольше 24-х часов;
  • при профилактике и ремонтировании инженерных сетей перерыв не превышает 14-ти суток.

Если же отсутствие воды никак не касается вышеперечисленных ситуаций — это повод обратиться в контролирующие органы.

ХВС

Холодную воду обязаны постоянно подаваться населению. Случаями, когда это правило разрешается нарушить, выступают:

  • отключение суммарно на 8 часов в месяц либо на 4 часа подряд;
  • в случае аварии – исходя из масштабов произошедшего.

Жалоба

Если у вас плохой, слабый напор воды в квартире либо же из крана идёт холодная вода вместо горячей, а счета за коммуналку вы платите исправно, нужно отстаивать свои права потребителя.

В случае постоянного слабого давления не стоит это терпеть. При запланированном отключении ресурса граждан должны об этом предупредить не менее чем за 10 дней.

В таком объявлении следует указать даты начала и окончания ремонтных работ.

Кто может подать претензию

Если отключили воду без предупреждения, обратиться с претензией могут:

  • владельцы квадратных метров;
  • наниматели жилья.

Когда можно подать жалобу

Когда бежит ржавая вода из крана, куда жаловаться – весьма распространённый вопрос. Но это не единственная причина, по которой граждане могут обратиться с претензией в уполномоченную инстанцию. Так, поводами написать подобную бумагу в состоянии послужить:

  • отсутствие воды на протяжении длительного периода времени;
  • отключение воды без предварительного предупреждения либо отключение её периодически, в результате чего суммарно время перерыва в месяц превышает допустимые нормативы;
  • низкое давление;
  • неудовлетворительное качество предоставляемой услуги.

Форма обращения

Если отключение воды наблюдается впервые, пожаловаться на этот факт можно устно по телефону в УК. Однако претензия другим инстанциям подаётся в письменной форме. Текст написанного должен соответствовать деловому стилю.

Правила составления претензии

Излагать проблему, если нет холодной воды дома либо же не идёт горячая вода, нужно кратко, без лишних предысторий, угроз и ненормативных высказываний. При возможности свои претензии нужно подкрепить доказательствами (фотографиями, копиями ответов и др.).

Единой формы такой бумаги не разработано, однако, принято, что в ней следует прописывать все нижеперечисленные ведомости:

  • ведомости об адресате и заявителе;
  • свои контакты;
  • суть жалобы;
  • требования к виновнику;
  • перечень прилагаемых доказательств;
  • список инстанций, куда ещё такой документ будет направлен;
  • просьбу о письменном ответе на жалобу;
  • дату и подпись.

Образец жалобы на отсутствие воды

Если отключили горячую воду либо отключили холодную воду без предупреждения – стоит поинтересоваться в УК о причинах такого мероприятия. Когда в организации не дают чёткого ответа, и если горячая вода спустя некоторое время так и не появилась, есть смысл сказать о такой проблеме уполномоченным органам, иначе не известно, когда УК даст воду.

Определившись, кому подать бумагу при отсутствии ГВС, оформляется жалоба на отсутствие горячей воды. Образец подобного документа можно посмотреть ниже.

Скачать образец жалобы на отсутствие горячей воды (.doc)

Куда нужно жаловаться

Существует несколько мест, куда возможно пойти с жалобой по поводу воды. Какую именно организацию выбрать – будет зависеть от серьёзности правонарушения, а также от того, как часто такое происходит и как долго длится.

Определяя, куда жаловаться на качество воды, выделяют следующие инстанции:

  • УК;
  • жилищную инспекцию;
  • местные органы власти;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратуру;
  • суд.

В управляющую компанию или Водоканал

Думая, куда пожаловаться при отсутствии либо неудовлетворительном качестве воды, в первую очередь необходимо обратиться в вашу управляющую организацию либо Водоканал.

Часто в таких ситуациях жильцы оформляют коллективное обращение, что значительно ускоряет процесс его рассмотрения. Оставить документ можно лично в офисе, так как он часто располагается недалеко от дома.

При этом на втором экземпляре следует попросить поставить вам отметку о получении. При желании все материалы разрешается выслать по почте.

В жилищную инспекцию и Роспотребнадзор

Когда течёт грязная вода из крана, можно обратиться в Жилищную инспекцию либо же в Роспотребнадзор, основная функция которого – защита прав потребителей. Кроме того, в вышеупомянутые инстанции можно обращаться в таких случаях:

  • УК или Водоканал игнорируют поданное им заявление;
  • УК или Водоканал отказываются удовлетворять жалобу;
  • УК или Водоканал в ответ на претензию обещали устранить существующие недостатки, однако, ничего для этого не делает.

В администрацию муниципалитета

Когда вместо горячей воды из крана течёт еле тёплая, а все вышеперечисленные инстанции никак не исправляют ситуацию после обращения к ним, написать жалобу можно на имя главы местной администрации. Он поручит уполномоченным органам разобраться в этом вопросе.

В прокуратуру

Бывает такое, что водоснабжение восстановили, однако, УК отказывается произвести в связи с этим перерасчёты за то время, когда ресурса не было, целесообразно с соответствующей бумагой обратиться в прокуратуру.

В суд

В суд обычно люди жалуются в последнюю очередь, так как обращение в эту инстанцию требует денежных и временных потерь. Инициировать судебную процедуру имеет смысл, когда обращение в другие органы не принесло никакого результата, а также если подобные действия УК нанесли ущерб человеку, который компания отказывается компенсировать в добровольном порядке.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Онлайн жалоба

Многие жалобы сейчас можно подавать онлайн через портал Госуслуг. Доступна такая услуга только зарегистрированным пользователям. Для тех, у кого уже есть здесь учётная запись, нужно выбрать вкладку «Наши проекты» и «Досудебное обжалование». Далее, следуя инструкциям, заполняется обращение.

Помимо этого, свой электронный ресурс есть и у Роспотребнадзора, и у Жилищной инспекции. Для жителей столицы также есть возможность воспользоваться порталом «Наш город».

Чтобы знать, как пожаловаться на отсутствие воды в доме, наличие в ней ржавчины и других нарушениях в этой сфере, просмотрите размещённое ниже видео.

Заключение

Необходимость пожаловаться на качество воды возникает довольно часто. К примеру, если из крана течёт ржавая вода либо её постоянно отключают вовсе.

С подобными проблемами сталкиваются жители не только Москвы, но и различных регионов. Главное – бороться за свои права, написав жалобу в уполномоченную инстанцию.

При возможности всё написанное для большей вероятности получения положительного результата следует подкрепить доказательствами.

Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/voda.html

Куда звонить если нет горячей воды екатеринбург

Нет горячей воды куда жаловаться екатеринбург

14 Это ваша компания? и отвечайте на отзывы от имени компании Показать предыдущие отзывы

  1. 2
  2. 3
  3. 4
  4. 0
  5. 2
  6. 4
  7. 5
  8. 3
  9. 2
  10. 5
  11. 3 отзыва У меня прорвало трубу, я в панике вызвала аварийную службу. Приезжала бригада А. Н. Павлова, двое мужчин сразу же вежливо представились, посмотрели мою ситуацию, а через 10 минут уже все было готово! Настоящие профессионалы одним словом.

    Я безгранично благодарю их за мою спасённую квартиру! Герои нашего времени.

  12. +5 фотографий

  13. 1
  14. 2 отзыва
    • +5 фотографий

    Металлургов 40/1Вот в таком дворе мы живем все лето.

  15. 1

Куда звонить, если нет отопления.

Список нужных контактов

По состоянию на 2 октября в Екатеринбурге около 300 объектов (жилых домов, общественных зданий и организаций) остаются без тепла. Эта цифра — от Екатеринбургской теплосетевой компании.

Мэрия пока не обнародовала свежие данные, но, судя по карте, которую мы составляем вместе с читателями, без тепла остаются жители десятков домов в Екатеринбурге.

Многие горожане жалуются, что в управляющих компаниях не отвечают на звонки или не говорят о сроках подачи тепла.

На случай, если обслуживающая организация не в силах помочь, мы подготовили список учреждений, сотрудники которых могут вам посодействовать.

По словам пресс-секретаря областной прокуратуры Марины Канатовой, ежегодно в сентябре и октябре в ведомство поступают десятки сообщений об отсутствии тепла.

Подать жалобу можно как через , так и лично в районных подразделениях.

Последний вариант гораздо выгодней — по регламенту, у сотрудников областной прокуратуры есть неделя на передачу вашей жалобы коллегам в районный отдел. Несмотря на то что закон предусматривает 30 дней на ответ заявителю, работа по обращению начнется гораздо быстрее.

— Работа начинается сразу после поступления обращения. В прокуратуру вызывают представителей управляющих компаний, выясняют причины, по которым в доме до сих пор нет отопления, работают с заявителем.

Мэрия Екатеринбурга пока не успела открыть свою горячую линию для жалоб на отопление. Поэтому к городским чиновникам лучше обращаться . В каждой из них, по словам пресс-секретаря администрации Екатеринбурга Анатолия Карманова, есть отдел инспекционного контроля ЖКХ.

Обращения

Нет горячей воды 16 октября 2020 › Условия работы На Новгородцевой 11б, третий день нет горячей воды, никаких предупреждений не было.

Когда будет включение? Добрый день!

Скажите пожалуйста примерную дату включения. Добрый день! Проводятся ремонтные работы на тепломагистрали, завершить ремонт планируется до 10.00 часов 17 октября, после чего будет возобновлена подача ресурса.

Нет тепла и горячей воды 16 октября 2020 › Условия работы 16.10.19 нет тепла и горячей воды по адресу: Челюскинцев, д.

64а Никакой информации об отключении Когда будет возобновлено и в чём причина? Добрый день! Тепловых сетей, находящихся на балансе ЕТК в районе вашего дома нет.

Сети принадлежат МУП «Екатеринбургэнерго», возможно они устраняют повреждение. Более точной информации у нас нет.

Обратитесь в городскую ЕДДС по тел.

005 Охлаждение радиаторов 16 октября 2020 › Предложения по улучшению качества работы В доме по адресу Июльская, 21, с субботы, 12 октября 2020 г., в моей квартире сильно шумят батареи отопления, две батареи еле тёплые, одна совсем остыла (но сильно шумит).

В прошлом году (и в предыдущие годы) ничего подобного не было.

Нет горячей воды екатеринбург куда звонить

/ / Вода – один из природных ресурсов, который крайне необходим человеку для выживания. Сегодня цивилизация обладает всем необходимым для комфортной и уютной жизни.

Но что делать, если отключили воду, куда звонить?

К сожалению, эти вопросы все чаще возникают у жителей России.

Рассмотрим проблему максимально детально и определим коммунальные службы, которые отвечают за решение задачи по обеспечению населения водой.

  1. суммарно в месяц время не должно превышать 8 часов для холодной и горячей воды;
  2. не более четырёх часов подряд, если это аварийная ситуация для холодной воды;
  3. для горячей воды не более четырёх часов подряд при аварии, но если авария произошла на тупиковой магистрали, время увеличивается до 24 часов.
  1. описание понесенного ущерба и неудобств, которые испытывают пострадавшие;
  2. дата прекращения водоснабжения и продолжительность;
  3. данные жильцов, участвующих в подаче претензии;
  4. прямая просьба принять меры, привлечь к ответственности виновных, выплатить компенсации.
  5. адрес дома;
  6. отсылка на нормативный документ, в котором закреплена ответственность по ресурсообеспечению населения и санкции;
  1. Подогреть холодную воду можно разными способами: на газе, кипятильником или электрическим чайников. За две недели такого мытья можно просадить всю зарплату.

Куда звонить если нет воды екатеринбург

Posted on by Почтовый кодАдрес Екатеринбург, ул.

Ситуация с холодной водой ужасная. Адрес короленко 10-адозвониться до аварийной службы ни по одному телефону невозможно. На двери висит объявление, что холодной воды не будет до 15.00 субботы 14 декабря.

А на самом деле уже 22.00 воскресенья 15 декабря, а воды нет.

Как детей к школе подготовить. Управляющая компания тоже ничего не сообщает. Должны же мы как то существовать!

ТелефонВоды нет дозвонится не возможно ук чкаловская хамит мол звоните туда! Сутки нет холодной воды и машины с водой нет ладно я а как бабульки без чая!

Давайте их без воды оставим а че нет тоВоды нет уже пятый день. Что за хреньь. Ул. Космонавтов 61,63,65,67,69,71, итд более 15 домов без воды холодной.

Вы че там афигели. Бочка с водой приехала сегодня постояла 2 часа и уехала. Хотя я знаю что рабочий день до 9 у нее.

До этого была бочка она стояла доА сегодня вообще ахуели блять в администрацию жаловаться будем. ДЕТИ МАЛЕНЬКИЕ НЕ ПОМЫТЬ НЕ ПОСТИРАТЬСЯ. ЯМУ ВЫКАПАЛИ и все 5 дней стоит.

АААААУУУУУУ 15 ДОМОВ БЕЗ ВОДЫ ВЫ ГДЕ ЧЕРТИхотелось бы присоединиться к стилистике Наталья1. где вода? целый район Краснолесья без воды? Чтоб вас, черти с руками из прямо оттуда, дети в старости так же кормили.

Куда жаловаться на всё: что делать, если с водой в кране что-то не так

Любой дискомфорт, связанный с нарушением работы городской инфраструктуры, вызывает у горожан справедливое негодование.

И люди пишут нам, на E1.RU, — если течёт крыша, нахамили в магазине, вырубили любимый тополь во дворе, высадили в мороз из автобуса, обидели в больнице, увезли авто на штрафстоянку, не доглядели за малышом в детском садике. И правильно пишут! Многие из этих обращений становятся сюжетом для новостей и реально помогают решить проблему.

Но ещё чаще мы делимся с читателями информацией — куда надо жаловаться, чтобы вас услышали и проблему решили. В нашей новой рубрике «Куда жаловаться на всё» собираем инструкции на все случаи жизни.

Сохраните себе в закладки, чтобы было под рукой. А писать к нам — продолжайте!

Начинаем с главного — с воды, основы жизни нашей. И разберём шесть проблем, связанных с водой.

Проблема 1. Нет холодной воды Если холодной воды в кране нет долго — это настоящая коммунальная катастрофа, которая моментально превращает благоустроенное жильё в средневековое.

Зимой 2014 года люди месяцами стояли в очередях к водовозам, масштаб трагедии был таким, что даже потребовал вмешательства губернатора. Что делать? 1.

Звонить в свою УК или ТСЖ — во-первых, сообщить об отсутствии воды (возможно, вы первые, и именно после вашего звонка заработает аварийная служба).

Во-вторых, получить информацию, что случилось и когда дадут воду.

Возможно, воду отрубили в связи с какими-то работами внутри дома, и она вернётся через час. 2. Если дозвониться до управляющей

Куда звонить если в квартире нет горячей воды

» Наличие централизованного горячего водоснабжения – один из существенных плюсов проживания в многоквартирном доме.

РФ – одно из немногих государств, где представлено это благо цивилизации. Во многих европейских странах жители обязаны сами обеспечить для себя горячее водоснабжение, что обходится гораздо дороже. К наличию горячей воды в кране легко привыкнуть, и ее отключение – неприятная ситуация, особенно если она происходит внезапно.

Очень часто потребители не знают, куда звонить, если нет горячей воды, а также своих прав связанных с водоснабжением, и даже не пытаются что-то сделать.

Хотя в законодательстве четко прописаны права граждан и жильцов домов, в том числе связанные с коммунальными услугами. Что вы должны знать о горячем водоснабжении:

  1. Компания, поставляющая горячую воду в жилые дома города, обязана делать это без перебоев.
  2. О каждом отключении, кроме аварийного, вас должны предупредить не меньше, чем за 10 рабочих дней.
  3. Предусмотрено отключение не более, чем на 8 часов в месяц суммарно(за исключением аварийных ситуаций).
  4. Для профилактического технического облуживания сетей в летний период, когда нет отопления, возможно отключение сроком не больше, чем две недели (14 суток).
  5. На ликвидацию аварии отводится 24 часа.
  6. Длительность однократного отключения должна составлять не больше 4х часов за один раз.

Нарушения этих правил иногда случаются.

Наиболее часто можно встретить:

  1. счет на горячую воду, выставленный за тот период, когда в доме была только холодная вода,

Екатеринбург нет горячей воды куда звонить

/ / Каждая управляющая компания по закону должна иметь свой сайт. Конечно, на деле это требование выполняют далеко не все.

Но если сайт имеется, жители имеют возможность написать обращение на него.

Там они могут найти записи, которые объяснят причину отсутствия воды.Наличие централизованного горячего водоснабжения – один из существенных плюсов проживания в многоквартирном доме. РФ – одно из немногих государств, где представлено это благо цивилизации. Во многих европейских странах жители обязаны сами обеспечить для себя горячее водоснабжение, что обходится гораздо дороже.Важно!

Если УК и аварийная служба не предоставили сведений, следующим пунктом обращения является Водоканал.

Телефоны приемной доступны на сайте регионального представительства, во многих городах организована горячая линия и сервисы онлайн-консультаций, куда возможно пожаловаться, узнать причины и сделать заявку.

Водоснабжение – одно из неотъемлемых благ цивилизации. Вот почему жители многоквартирных домов так волнуются, когда в кране нет горячей воды.

Куда звонить и кому жаловаться, знает не каждый, поэтому нерадивым работникам коммунальных служб часто все сходит с рук.Обнаружить, что из крана перестала течь вода, достаточно неприятно в любое время года.

Длительное ее отсутствие не просто доставляет бытовые неудобства, но может стать источником довольно серьезных проблем, связанных с невозможностью нормальной работы канализации. Не удивительно, что вопрос

Горячее водоснабжение когда отключают в летний период в Екатеринбурге в 2020 году

Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется круглосуточно в необходимых объёмах.

Чтобы круглый год качественно предоставлять услугу подачи воды в Екатеринбурге необходимо проведение профилактических и сервисных мероприятий, для чего временно приостанавливается подача горячей воды. Обычно, такие работы осуществляют вне отопительного периода (летом). Получить информацию о сроках профилактического отключения горячего водоснабжения в Екатеринбурге можно:

  1. в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).
  2. в офисе поставщика услуги;

Существуют максимальные сроки, на которые поставщик может отключить подачу тёплой воды.

Они зафиксированы в ПП № 354 от 06.05.11:

  1. суммарно не более 8 часов за один месяц, максимальная длительность одного отключения не может превышать четырёх часов;
  2. при масштабных авариях — максимум 24 часа подряд.

Источник: https://gaarant.ru/kuda-zvonit-esli-net-gorjachej-vody-ekaterinburg-11834/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.