Заявление о наступлении страхового случая втб образец

Оформляя кредит в ВТБ не все заёмщики знают, что можно отказаться от договора страхования. И только изучив документы дома, без давления третьих лиц, понимают, что страховой полис вышел очень дорого и лучше бы от него отказаться.

Данная инструкция применяется только к кредитам, выданным на потребительские нужды.

Предлагаем разобраться со следующими вопросами.

1. Можно ли вернуть деньги за оформленную страховку в ВТБ, в какой срок и в каком объеме?
2. Не будет ли последствий в отношении заёмщика при отказе от страховки?
3. Каким образом вернуть уплаченные деньги?

Согласно п.

1 Указанию Банка России «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» заёмщик вправе отказаться от полиса страхования во время оформления кредита, либо в «период охлаждения». То есть, если Вы обратились заявлением об отказе от страховки, после оформления договора страхования в течение двух недель, то Страховая обязана вернуть денежные средства в полном объеме.

Если сотрудники Банка начнут Вас пугать, что без страховки не дадут кредит, знайте, это обман, т.к. согласно ст. 6 п. 2 Закона «О защите прав потребителей» покупка одной услуги не должно заставлять потребителя купить другую (исключением является обязательный договор страхования).

Чтобы выяснить какие могут санкции при возврате денежных средств за полис страхования необходимо изучить пакет документов, который выдаёт заёмщику Банк.

Анализ кредитного договора

Выдавая кредит заёмщикам, Банк чаще всего использует стандартную форму кредитного договора, поэтому предлагаем проанализировать документы на примере нашего клиента.

Вы сможете изучить свой договор по аналогии.

Важными пунктами, где могут быть прописаны санкции Банка являются пункты 4 и 9.

Пункт 4. Процентная ставка по кредиту

В данном примере процентная ставка составляет 14,2%, дополнительной информации, касательно ее повышения нет. Значит при отказе от страховки Банк ее не повысит.

Пункт 9. Обязанности заёмщика заключить иные договора

Этот пункт подробно даёт перечень обязательных договоров, которые должны быть оформлены вместе с кредитом. В примере речь идёт только про договор комплексного обслуживания (открытия счета заёмщику), про другие договора нет ни слова. Это означает, что от договора страхования можно отказаться и не опасаться последствий.

Таким образом, при изучении кредитного договора мы не увидели препятствий для возврата страховой премии, кроме того условия займа в случае отказа не ухудшатся, поэтому можно смело подавать заявление на возврат страховки.

Изучение договора страхования СОГАЗ

При изучения документов по страхованию нужно выяснить:

1. Есть ли какие-нибудь особенности возврата страховки у данной страховой компании.
2. Кто является Страховщиком в договоре страхования и его адрес (для отправки заявления);
3. Размер страховки уплаченной заёмщиком (этой информации нет в кредитном договоре).
4. Вид страхования (индивидуальная или коллективная).
5. Способ оплаты страховой премии (для приложение к заявлению).

Обязательно проверьте свою редакцию договора страхования, возможно в вашем договоре есть изменения.

Чтобы выяснить есть ли нюансы возврата страховой премии, обратите внимание на Памятку к договору Страхования.

Итак в Памятке указано, в п.1, что заёмщик может в течение двух недель может обратиться с заявлением на возврат денежных средств за страховку. В этот срок Страховщик вернёт деньги в полном объеме.
Возврат денег за страховку будет произведен в течение рабочих 10 дней со дня получения заявления.

https://www.youtube.com/watch?v=wJvZVIQjHeo

Заявление следует подать только в письменной форме.

Заявление подаётся непосредственно Страховщику или его представителю. О наличии представителя Страховой в Вашем городе можно узнать по телефону из Памятки 8-800-100-24-24.

Страховщиком в Полисе «Финансовый резерв» версии 2.0 является АО «СОГАЗ», находящийся по адресу: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10. Именно в СОГАЗ и следует отправить заявление заказным письмом с описью вложения.

В лице страхователя указаны данные заёмщика, это означает, что полис индивидуальный, с такой страховкой при возврате денег обычно не возникает трудностей.

Страховая премия разделена на виды страховых случаев, для заёмщика это не имеет значения, нужна только общая страховая премия в примере это 103 458 рублей.

В п. 8 Условий, которые идут после таблицы, в Полисе указано, что оплата за страховку была произведена единовременно со счета заёмщика, следовательно, подтверждением оплату страховки будет служить страховой полис (согласно Памятке).

Таким образом, если заёмщик не пропустил срок (периода охлаждения) 14-ти календарных дней, то вернуть деньги за страховку сможет в полностью, если же срок был пропущен и вернуть деньги за оформленный Полис страхования будет невозможно.

Заявление на расторжение договора страхования ВТБ (Страховщик СОГАЗ) в течение 14 дней

После изучения документов и выделив важные моменты, заёмщик без труда сможет заполнить предложенный образец заявления по инструкции.

Если в Вашем Полисе страхования указан другой Страховщик, то Вы можете заполнить заявление по аналогии, заменив данные АО «СОГАЗ» на другого страховщика. СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В АО «СОГАЗ»

1. Проверяем данные Страховщика (см. Договор страхования).2. Вносим сведения о заемщике (ФИО, адрес и телефон).3. Ставим дату оформления кредита, ФИО заёмщика полностью, номер кредитного договора, сумму кредита и срок (см. Кредитный договор).4. Указываем дату оформления Полиса страхования, его номер, ФИО заёмщика (см. Договор страхования).

5. Пишем размер страховой премии прописью, чтобы не ошибиться (см. Договор страхования).

Заявление о наступлении события в ООО СК ВТБ страхование

Категория Программы

Здоровье	«ОтЛичная защита», «Управляй здоровьем», «Детский доктор» и др.
Автомобиль	КАСКО, ОСАГО
Путешествия	«Страхование выезжающих за рубеж»
Имущество	«ПреИмущество для квартиры», «ПреИмущество для дома», «Привет, сосед» и др.
Жизнь	Инвестиционное и накопительное страхование

Каждая из программ страхования от ВТБ имеет свои особенности и условия. Стоимость полиса определяется исходя из таких параметров:

• Возраст. Если в договор включены лица возрастом до 1 года или старше 60 лет, то коэффициент повышается. Это связано с высокой смертностью в таком возрасте.
• Стоимость имущества. Чем выше рыночная стоимость имущества, тем больше будет размер ежемесячного платежа. Актуальную цену определяют эксперты.
• Число рисков. Каждая программа включает в себя определенный набор рисков, при наступлении которых выплачивается компенсация. Однако клиент вправе расширить этот список. Тогда стоимость полиса будет больше.

Как уже отмечалось выше, услуги «ВТБ Страхование» востребованы среди граждан РФ. Данная компания имеет высокий статус. Среди главных преимуществ ВТБ стоит отметить следующие:

• большой выбор программ;
• простота в оформлении полиса;
• качественный сервис;
• удобный формат общения (по телефону или по электронной почте).

Имеются и недостатки. Так, некоторые клиенты жалуются на то, что ВТБ задерживает выплаты по страхованию, а чтобы компенсацию получить, нужно собрать большой пакет документов.

Правила страхования

Правила страхования — это официальный документ, который регламентирует условия полиса, обязанности сторон и другие аспекты. Его содержание зависит от того, какой полис оформляет клиент. Правила  ВТБ разрабатывает самостоятельно, опираясь на действующую законодательную базу. После этого они отправляются на утверждение в федеральные органы.

https://www.youtube.com/watch?v=d3aPNrpPM7g

Правила страхования в обязательном порядке должны содержать в себе следующие положения:

• субъект и объект страхования;
• перечень страховых случаев;
• цена полиса;
• порядок оповещения о наступлении страхового события;
• порядок возмещения ущерба и взыскания страховых выплат;
• и другое.

Предлагаем ознакомиться:  Замена полиса ОМС на полис нового образца

При заключении договора клиент должен обязательно ознакомиться с Правилами. Они могут быть изложены отдельным пунктом в договоре или вручены клиенту обособленным от основного договора документом.

«ВТБ» — список документов для получения выплаты

Заполнение заявления – первый шаг на пути получения компенсации. Однако перед его подачей нужно собрать другую документацию. Конкретный перечень бумаг зависит от характера происшествия и программы, по которой застрахован клиент компании «ВТБ Страхование». Следует рассмотреть каждый случай по отдельности.

Перечень дополнительных документов зависит от конкретной ситуации. Может потребоваться:

• справки из ГИБДД;
• водительское удостоверение:
• акт о несчастном случае;
• свидетельство о смерти;
• медицинские документы;
• справа об инвалидности.

Перед подачей документов рекомендуется проконсультироваться с сотрудником страховой компании и уточнить у него, какие бумаги понадобятся в сложившейся ситуации.

Страховые риски

По роду опасности:

1. техногенные — возникают в результате деятельности человека (пожар, ДТП, кража);
2. природные — не зависят от деятельности человека (землетрясения, удар молнии, ураганы).

По характеру деятельности:

1. финансовые (инфляция, изменения курса валют, неисполнение условий договора, проблемы с налоговой);
2. политические (война, нарушение международного права);
3. профессиональные (потеря работы, получение травм при исполнении рабочих обязательств);
4. транспортные (риски, которые связаны с транспортировкой людей или груза наземным, воздушным и морским транспортом).

По объекту:

1. гражданские;
2. имущественные;
3. гражданской ответственности.

Существует множество рисков, у каждого полиса они свои. По желанию, клиент может дополнить их перечень.

Как оформить полис в ВТБ?

Оформить полис в ВТБ можно несколькими способами:

• при оформлении в банке ВТБ кредита или ипотеки;
• в офисе  «ВвремяТБ Страхование»;
• на сайте организации.

Последний способ пользуется наибольшей популярностью, ведь такое лайт страхование практически не отнимает время.

Чтобы оформить страхование онлайн, нужно зайти на сайт «ВТБ Страхование» и выбрать интересующий полис. Далее нужно нажать на кнопку «Активировать полис» и заполнить стандартную анкету.

Она включает в себя такие вопросы, как ФИО, возраст, адрес проживания, контактные данные.

Если же клиент решил сразу обратиться в офис ВТБ или к страховщику банка, то при себе нужно иметь только паспорт российского образца и другой документ, который определяется видом полиса (свидетельство о праве собственности, водительские права и т.п.).

Образец заявления о наступлении страхового события

При наступлении страхового случая пострадавшая сторона должна оперативно действовать. В первую очередь, необходимо написать соответствующее заявление о наступлении события в ООО СК ВТБ «Страхование». Документ должен содержать:

• ФИО заявителя;
• данные страховщика;
• номер полиса и дата заключения;
• паспортные данные, а именно серия, номер, дата выдачи и название органа, которым паспорт был выдан;
• дата и время происшествия, а также наименование организации, которая его засвидетельствовала;
• подробное описание происшествия.

Чтобы облегчить задачу, ВТБ разработал бланк заявления для своих клиентов. В нем указано, какие моменты стоит описать наиболее подробно и чему стоит уделить внимание.

https://www..com/watch?v=maelEtiOHyM

Намного проще заполнить заявление в режиме онлайн на официальном сайте ВТБ. Все, что требуется от посетителя сайта, — это заполнить поля формы и нажать на кнопку отправки. При возникновении вопросов можно всегда обратиться к онлайн-консультанту.

«ВТБ Страхование» — бланки заявлений о страховой выплате: КАСКО, ДСАГО, Путешествие и Имущество

Компания «ВТБ Страхование» входит в десятку лидеров российского рынка страховщиков. Клиенты страхового подразделения «ВТБ» могут дистанционно скачать и заполнить заявление на получение компенсации, сэкономив при этом личное время. Следует разобраться, как это сделать, и какие еще документы понадобятся, для получения компенсации.

«ВТБ Страхование» — скачать бланки заявления на выплату об убытке

Для получения денежной компенсации гражданину необходимо сообщить страховщику о наступлении страхового случая, после чего подать специальное заявление.

Для этого потребуется скачать и заполнить письменный запрос. Форма таких документов установлена компанией. Найти и скачать образцы можно с официального сайта «ВТБ Страхование» в разделе «Страховой случай»(vtbins.ru/individual/insurance_event).

На данный момент гражданин может загрузить бланки следующих заявлений:

• «Авто». О хищении транспортного средства, ущербе, нанесенном ему (со справками, подтверждающими это, и без), получении выплат по ДСАГО. Скачать заявления:

• «ДКАСКО». Об инциденте, связанном с программой «ДКАСКО». Также можно подать заявление в онлайн-режиме, заполнив анкету и загрузив сканированные копии документов.

• Бланк заявление о страховом случае.

Онлайн подача бланка о страховом случае (vtbins.ru/individual/insurance_event/dkasko/d):

• «Яндекс Такси». О наступлении страхового события во время использования сервиса «Яндекс Такси».

• Скачать заявление о страховом случае.

• Скачать заявление на выплату;
• Бланк урегулирования убытка.

• «Имущество». О наступлении страхового случая, связанного с имуществом, а также о получении компенсации. Скачать заявление:

• «Управляй здоровьем!». На выплату компенсации по программам, связанным со страхованием здоровья, а также анкеты заявителя (о несчастном случае/развитии болезни, в зависимости от причины обращения).
• «Несчастный случай». На получение выплаты из-за несчастного случая, нанесшего вред здоровью застрахованного лица, и две анкеты заявителя. Скачать:

• «Путешествие». О наступлении страхового случая во время путешествия и на получения выплат. Также на сайте можно найти образец заявления об отказе от страховки:

• «Портативная техника». О получении компенсации, связанной с повреждением/потерей портативной техникой (мобильные телефоны, планшеты, фотоаппараты). На странице компании в интернете есть два бланка: один для подачи в «ВТБ Страхование», другой – в сервисный центр. Скачать заявление:

• «Авария на опасном объекте (ОСОПО)». На выплату компенсации страхователю, юридическому и физическому лицу, из-за страхового случая по программе «ОСОПО». Скачать бланки заявлений:

«Накопительное и инвестиционное страхование жизни». Для того чтобы получить деньги обратно по истечению программы или при страховом случае необходимо подать заявление:

На сайте по некоторым программам есть возможность узнать статус урегулирование страхового случая, для этого перейдите на страницу «Получение и отображение статуса по убытку»:

Заявления, перечисленные выше, пользователь может скачать в любой момент времени. После этого их следует заполнить и предоставить страховщику. Наличие возможности подачи дистанционного запроса (по некоторым программам) еще больше облегчает процесс получения компенсации.

https://www.youtube.com/watch?v=oM4NkbyyRVE

Чтобы получить доступ к бланку, следует перейти на официальный сайт компании «ВТБ Страхование», после чего нажать на кнопку «Страховой случай», расположенную над полем «Главные новости». Перед пользователем откроется новая страница с перечнем программ. Необходимо выбрать конкретный продукт. После перехода можно будет загрузить нужный бланк заявления.

«ДСАГО» и «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа»

Подать запрос по этой программе можно в дистанционном режиме. Вне зависимости от выбранного способа, застрахованному могут потребоваться следующие бумаги:

• заявление и анкета;
• паспорт;
• страховой полис;
• акт (форма Н-1);
• справка о ДТП (если подобное имело место);
• выписки из медицинских документов, лист нетрудоспособности;
• график платежей по займу;
• постановление из ОВД (если возбуждено уголовное дело).

Подать документы может и сторонний человек. В таком случае он должен будет предоставить доверенность, составленную на его имя.

«ДКАСКО»

Кроме оригинала полиса и личного паспорта, для получения компенсации необходимо представить документы, подтверждающие имущественный интерес выгодоприобретателя и размер компенсации. Также в бумагах должна содержаться дата выплаты. Кроме того, нужно скачать с сайта заявление и заполнить его.

«Яндекс Такси»

По этой программе потребуется предоставить заявление и документ, удостоверяющий личность гражданина. Придется подготовить реквизиты счета, на который будет выплачена компенсация, и следующие бумаги:

• Справку о ДТП, протокол о правонарушении или постановление.
• Выписку из больницы, больничный лист, справку МСЭ или свидетельство о смерти.

Какой именно документ из перечня придется предоставить, зависит от характера страхового события. Страховщик оставляет за собой право запрашивать дополнительные бумаги.

«Имущество»

Поврежденное имущество должен осмотреть специалист компании. До этого момента выбрасывать его запрещено. Вместе с заявлением гражданину нужно подготовить:

• Паспорт.
• Документы, свидетельствующие о праве собственности на имущество.
• Бумаги из государственных инстанций, указывающие на происшествие.
• Справки и иную документацию, с помощью которой можно будет установить размер ущерба.

На сайте можно найти акт осмотра поврежденного помещения (шаблон) и скачать его. СК «ВТБ Страхование» должна быть извещена о происшествии в течение 3 дней (достаточно телефонного звонка).

«Несчастный случай»

Обращаться в компанию нужно уже после получения медицинской помощи. В течение 30 дней следует сообщить о случившемся, после чего можно собирать документы. Гражданину понадобятся следующие бумаги:

• Паспорт.
• Справки из больницы (о визите к врачу, назначении лечения, его прохождении).
• Письменные реквизиты счета, на который будут перечислены средства.

Вместо паспорта можно воспользоваться водительским удостоверением. Документы из больницы должны быть заверены (с подписями врачей и печатями).

«Управляй здоровьем»

В случае обнаружения опасного заболевания, об установленном диагнозе необходимо сообщить сотрудникам страховщика. После этого можно приступать к сбору документов. Следует подготовить:

• Паспорт.
• Оригинал полиса.
• Выписку из медицинской карты, в которой будут указаны болезни, обнаруженные у гражданина до момента оформления страховки.
• Выписку из истории болезни с прописанным в ней диагнозом, а также результатами анализа и сроками лечения.

Документы вместе с заполненным заявлением нужно предоставить сотрудникам страховщика. На это выделяется не более 30 дней.

«Путешествие»

Гражданин может сразу же сообщить страховщику о том, что ему необходима медицинская помощь, либо предоставить полис в госпитале, в который он обратился.

В любом случае следует сохранить все справки, которые будут получены во время терапии, а также счета и квитанции (с указанной стоимостью лечения и покупки медикаментов). Собственно, именно эти бумаги нужно предоставить страховой компании.

«Портативная техника»

Чинить устройство самостоятельно запрещено. Следует сообщить о случившемся в СК, после чего обратиться в ОВД, ГИБДД, аварийные службы или другие государственные учреждения, в зависимости от причины повреждения техники (если имеет место кража или что-то подобное).

Для получения возмещения потребуется заполнить заявление и представить справку из органа, в который обратился застрахованный.

«Жизнь и здоровье»

По этой программе необходимо предоставить 3 основных документа. Это, соответственно:

• паспорт;
• полис;
• заявление.

Перечень дополнительных документов зависит от конкретной ситуации. Может потребоваться:

• справки из ГИБДД;
• водительское удостоверение:
• акт о несчастном случае;
• свидетельство о смерти;
• медицинские документы;
• справа об инвалидности.

Перед подачей документов рекомендуется проконсультироваться с сотрудником страховой компании и уточнить у него, какие бумаги понадобятся в сложившейся ситуации.

«ВТБ Страхование» — куда подавать документы о страховом случае?

По некоторым программам подать заявление можно в дистанционном режиме через официальный сайт. В большинстве же случаев застрахованному лицу придется лично посетить один из офисов для подачи документов. Найти ближайшее отделение можно с помощью сайта «ВТБ Страхование». Алгоритм действий следующий:

1. Войти на сайт: vtbins.ru.
2. Подобрать населенный пункт, в котором проживание гражданин, воспользовавшись ссылкой «Ваш город».
3. Выбрать кнопку «Контакты и офисы», размещенную в верхней части страницы.
4. На открывшейся странице будут отображены ближайшие офисы, размещенные в выбранном городе. Кроме адреса, можно узнать контактные данные конкретного отделения и часы его работы.

Таким образом, на официальном сайте «ВТБ Страхование» размещены бланки заявлений для подачи в офис страховой по всем программам, с которыми работает компания. Документы можно загрузить, распечатать и самостоятельно заполнить. К запросу, подаваемому в офис страховщика, требуется прикрепить дополнительные бумаги (перечислены выше). По некоторым продуктам можно подать онлайн-заявление.

Заявление о наступлении события в ООО СК ВТБ страхование — образец, документы, порядок действий при страховом случае

Многие люди не понимают, зачем платить большие деньги за услуги страхования. Ведь можно прожить всю жизнь и так и не воспользоваться ими. Однако никто не может гарантировать, что все так и будет.

Жизнь непредсказуема и в любой момент может произойти неприятность, которая повлечет за собой убытки или отнимет здоровье. Страхование — это подушка безопасности.

С ней можно уверенно смотреть в будущее и не бояться сложностей.

Основные условия страхования от ВТБ

Компания «ВТБ Страхование» занимает одну из центральных позиций на российском рынке. Она оказывает широкий комплекс услуг и страхует различные объекты. Портфель ВТБ включает порядка 110 продуктов:

КатегорияПрограммы

Здоровье	«ОтЛичная защита», «Управляй здоровьем», «Детский доктор» и др.
Автомобиль	КАСКО, ОСАГО
Путешествия	«Страхование выезжающих за рубеж»
Имущество	«ПреИмущество для квартиры», «ПреИмущество для дома», «Привет, сосед» и др.
Жизнь	Инвестиционное и накопительное страхование

Каждая из программ страхования от ВТБ имеет свои особенности и условия. Стоимость полиса определяется исходя из таких параметров:

• Возраст. Если в договор включены лица возрастом до 1 года или старше 60 лет, то коэффициент повышается. Это связано с высокой смертностью в таком возрасте.
• Стоимость имущества. Чем выше рыночная стоимость имущества, тем больше будет размер ежемесячного платежа. Актуальную цену определяют эксперты.
• Число рисков. Каждая программа включает в себя определенный набор рисков, при наступлении которых выплачивается компенсация. Однако клиент вправе расширить этот список. Тогда стоимость полиса будет больше.

Чтобы самостоятельно рассчитать стоимость полиса, можно воспользоваться онлайн-калькулятором. Он есть на сайте организации.

Преимущества и недостатки страхования от ВТБ

Как уже отмечалось выше, услуги «ВТБ Страхование» востребованы среди граждан РФ. Данная компания имеет высокий статус. Среди главных преимуществ ВТБ стоит отметить следующие:

• большой выбор программ;
• простота в оформлении полиса;
• качественный сервис;
• удобный формат общения (по телефону или по электронной почте).

Имеются и недостатки. Так, некоторые клиенты жалуются на то, что ВТБ задерживает выплаты по страхованию, а чтобы компенсацию получить, нужно собрать большой пакет документов.

Порядок действий при страховом случае

Вся суть действий застрахованного лица сводится к тому, чтобы оно в течение установленного срока сообщило о происшествии. Однако при каждом отдельном виде страхования процедура имеет свои особенности.

Автомобиль

При автостраховании урегулирование убытков нужно проводить незамедлительно.

 Если автомобиль попал в аварию, был поврежден или угнан, то клиент ВТБ с целью экономии времени должен самостоятельно скачать и заполнить бланк Заявления о страховом событии по риску «Ущерб».

Его необходимо отсканировать и отправить на электронный адрес ork@VTBins.ru. Оригинал предоставляется позже с полным пакетом документов.

Имущество

Личные вещи и имущество может пострадать в ходе пожара, затопления, стихийных бедствий, ограбления и так далее.

В такой ситуации человек должен попытаться минимизировать убытки, а также сообщить о проблеме в компетентные органы (полиция, пожарная и другие инстанции).Пострадавшее имущество нельзя уничтожать или выкидывать.

Это поможет правильно установить причины, которые привели к порче имущества и начислить компенсационные выплаты.

https://www.youtube.com/watch?v=MAEyfmkHxX0

В страховую компанию необходимо сообщить об убытке в течение 30 дней, предоставить поврежденное имущество, а также пакет документов. В него входят:

• паспорт российского образца;
• документы, подтверждающие право собственности;
• заключение экспертов;
• подтверждение размера убытка;
• реквизиты на выплату.

На основании документов будет начислена компенсация. Также учитывается стоимость недвижимого/движимого имущества и год его приобретения.

Несчастный случай

Если клиент СК ВТБ попал в больницу, то он обязательно должен взять справку, которая подтвердит этот факт.

В течение месяца о случившемся происшествии он должен сообщить в страховую компанию, а именно в департамент отдела по урегулированию убытков. Это можно сделать по горячей линии или направив письменное уведомление.

Для получения выплаты он должен предоставить паспорт, заверенную медицинскую справку и реквизиты банковской карты.

Путешествие

За границей может случиться все что угодно, поэтому ощущать себя в безопасности без полиса сложно. При наступлении страхового случая нужно найти возможность связаться с ВТБ по телефону горячей линии, оператор которой работает круглосуточно. Ему необходимо сообщить свое ФИО, дату рождения, номер полиса и срок его действия, а также описать суть проблемы.

Однако выйти на связь не всегда удается. В таком случае стоит обратиться в ближайшее медицинское учреждение и предъявить полис. Чеки, которые подтверждают покупку медикаментов, нужно сохранить, а по возвращению предоставить.

Портативная техника

Смартфоны, планшеты и другая техника, которая может работать от аккумулятора, считается портативной. Она страхуется от следующих происшествий:

• пожар;
• взрыв;
• грабеж;
• воздействие электротока;
• незаконное списание средств со счета мобильного телефона;
• повреждения в ходе ДТП;
• воздействие влаги;
• и другое.

При наступлении страхового случая в течение суток необходимо обратиться в страховую компанию ВТБ и предоставить заключение из гарантийного сервиса о размере ущерба. Выплата производиться в течение 15 дней.

Стоит отметить, что компенсация не выплачивается в таких случаях:

• поломка динамика;
• проблемы с Интернет-соединением;
• не загружаются программы;
• устройство не видит СИМ-карту;
• плохо реагирует сенсор.

Урегулирование убытков

Урегулирование убытков — это комплекс действий, которые ВТБ осуществляет с момента подачи застрахованным лицом претензии и заканчивает выплатой компенсации. Однако компенсация выплачивается только если был признан факт наступления страхового случая. С целью защиты своих интересов клиент может привлекать аджастера, который не допустит каких-либо нарушений.

Все документы по страхованию

Процедура страхования, а также оформления страхового случая требует большого количества документов. К основным бумагам относятся:

• Договор. Он является основным документом, так как регламентирует отношения между клиентом и поставщиком услуг. В нем оговариваются права и обязанности всех сторон, объект и предмет страхования, страховые случаи, стоимость и другие моменты. Договор заключается в двух экземплярах. Один остается у клиента, а другой — у страхователя.
• Правила страхования. Они содержат в себе особенности того или иного полиса. Правила страхования служат дополнением к договору, который разрабатывается на их основе.
• Полис. Данный документ является свидетельством того, что был заключен договор. Он также отображает в себе его основные позиции и аспекты.
• Страховой акт. В документе фиксируются все особенности происшествия, размер причиненного ущерба, сумма возмещения. На основании акта принимается решение о начислении выплат.
• Извещение о выплате. Его отправляет клиент в свою компанию после происшествия. Документ содержит в себе данные клиента, характер происшествия, предполагаемый ущерб.
• Гарантийное письмо. Это некоммерческий документ, который содержит в себе обязательство по исполнению выплат.
• Заявление о выплате ущерба. Заявление пишет клиент ВТБ с целью получения материальной компенсации.

Таким образом, в «ВТБ Страхование» можно оформить различные программы на все случаи жизни. Стоимость полиса зависит от многих факторов, поэтому в каждом случае индивидуальна. При наступлении страхового случая, нужно в установленные сроки уведомить об этом организацию, чтобы получить компенсацию.

Как заполнять заявление втб страхование

Компания «ВТБ Страхование» входит в десятку лидеров российского рынка страховщиков. Клиенты страхового подразделения «ВТБ» могут дистанционно скачать и заполнить заявление на получение компенсации, сэкономив при этом личное время. Следует разобраться, как это сделать, и какие еще документы понадобятся, для получения компенсации.

«ВТБ Страхование» — скачать бланки заявления на выплату об убытке

Для получения денежной компенсации гражданину необходимо сообщить страховщику о наступлении страхового случая, после чего подать специальное заявление.

Для этого потребуется скачать и заполнить письменный запрос. Форма таких документов установлена компанией. Найти и скачать образцы можно с официального сайта «ВТБ Страхование» в разделе «Страховой случай» (vtbins.ru/individual/insurance_event).

На данный момент гражданин может загрузить бланки следующих заявлений:

• «ДКАСКО». Об инциденте, связанном с программой «ДКАСКО». Также можно подать заявление в онлайн-режиме, заполнив анкету и загрузив сканированные копии документов.

• Бланк заявление о страховом случае.

• «Яндекс Такси». О наступлении страхового события во время использования сервиса «Яндекс Такси».

• Скачать заявление о страховом случае.

• «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа». О страховом случае, связанном с автокредитоанием.

• Скачать заявление на выплату;
• Бланк урегулирования убытка.

• «Имущество». О наступлении страхового случая, связанного с имуществом, а также о получении компенсации. Скачать заявление:

• О страховом событии;
• На получение компенсации;
• Шаблон акта УК;
• Характеристику отделки ИФЛ.

• «Управляй здоровьем!». На выплату компенсации по программам, связанным со страхованием здоровья, а также анкеты заявителя (о несчастном случае/развитии болезни, в зависимости от причины обращения).
• «Несчастный случай». На получение выплаты из-за несчастного случая, нанесшего вред здоровью застрахованного лица, и две анкеты заявителя. Скачать:

• Заявление о страховой выплате;
• Бланк «урегулирование убытков — личное страхование»;
• Анкету заявителя НС;
• Анкету заболевания.

• «Путешествие». О наступлении страхового случая во время путешествия и на получения выплат. Также на сайте можно найти образец заявления об отказе от страховки:

• О наступлении страхового события;
• На получение компенсации;
• Об отказе от страхования;
• Общие правила страхования путешественников;
• Образец международного страхового полиса.

• «Портативная техника». О получении компенсации, связанной с повреждением/потерей портативной техникой (мобильные телефоны, планшеты, фотоаппараты). На странице компании в интернете есть два бланка: один для подачи в «ВТБ Страхование», другой – в сервисный центр. Скачать заявление:

• О наступление страхового случая для подачи в офис «ВТБ»;
• Образец заполнения;
• О наступление страхового случая для подачи в сервисный центр;
• Образец заполнения, кроме Apple;
• Образец заполнения, только Apple.

• «Авария на опасном объекте (ОСОПО)». На выплату компенсации страхователю, юридическому и физическому лицу, из-за страхового случая по программе «ОСОПО». Скачать бланки заявлений:

• На получение выплаты для страхователя;
• На получение выплаты для юридического лица;
• На получение выплаты для физического лица.

«Накопительное и инвестиционное страхование жизни». Для того чтобы получить деньги обратно по истечению программы или при страховом случае необходимо подать заявление:

На сайте по некоторым программам есть возможность узнать статус урегулирование страхового случая, для этого перейдите на страницу «Получение и отображение статуса по убытку»:

Заявления, перечисленные выше, пользователь может скачать в любой момент времени. После этого их следует заполнить и предоставить страховщику. Наличие возможности подачи дистанционного запроса (по некоторым программам) еще больше облегчает процесс получения компенсации.

https://www.youtube.com/watch?v=oM4NkbyyRVE

Чтобы получить доступ к бланку, следует перейти на официальный сайт компании «ВТБ Страхование», после чего нажать на кнопку «Страховой случай», расположенную над полем «Главные новости». Перед пользователем откроется новая страница с перечнем программ. Необходимо выбрать конкретный продукт. После перехода можно будет загрузить нужный бланк заявления.

📽️ Видео