Акт о затоплении нежилого помещения образец в ворде

Акт о затоплении нежилого помещения образец скачать бесплатно в ворде

В гражданском законодательстве в под залитием понимается причиненный вред лицу или его имуществу, который необходимо возместить полностью лицом, которое нанесло данный вред. Это означает, если вас затопили, вам нужно обратиться в ЖЭК, чтобы ее представители, как уполномоченные лица, составили акт и указали причины, по которым это случилось.

Если вы пришли в помещение и увидели, что вас топят, сразу же, ничего не убирая, обратитесь к обслуживающему зданию предприятию для фиксирования происшествия. При осмотре помещения желательно, чтобы находилось виновное лицо, а также жильцы и представитель коммунальной службы. После осмотра, уполномоченное лицо должно составить акт о залитии, прописав в нем все поврежденное имущество.

Документ подписывается всеми, кто принимал участие в осмотре помещения. Если же кто-то отказался подписывать документ, это необходимо указать в акте. Один экземпляр остается у вас, второй отдается виновному лицу, третий же сохраняется у представителя коммунальной службы.

Акт о затоплении нежилого помещения

» Прорывы водопровода, оставленный открытым кран — не такая уж редкая ситуация. Это касается как квартир, так и офисных зданий, предоставляющих помещения для разнообразных компаний. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:

1. +8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)
2. +7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва и область)
3. +7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург и область)

Это быстро и бесплатно!

Акт о затоплении образец бланк

Бесплатная консультация по телефону: +7(499)495-49-41 При заливе помещений любого типа (жилых, служебных и коммерческих) потерпевшие стороны вправе получить возмещение за понесенный ими ущерб.

При этом немало зависит и непосредственно от поступков потерпевших.Если следовать пошаговой инструкции, то благополучный исход дела в спорах с виновниками залива будет обеспечен.

Рекомендуется за трое суток выполнить следующее:Документальная фиксация залива по установленному образцу необходима даже в том случае, когда виновники признают факт затопления, совершенно

Акт осмотра после затопления нежилого помещения

Собственники жилых и нежилых объектов ответственны за их состояние. В некоторых случаях нарушения при эксплуатации помещений могут повлечь наступление убытков для собственников смежных объектов.

В частности, такие ситуации касаются затопления нежилых помещений. Большое количество коммерческих объектов располагается на первых этажах многоквартирных домов. Соответственно, владельцы квартир, которые находятся выше, нередко затапливают указанные объекты.

Подобные ситуации вызывают серьезные споры и конфликты.

Зачастую, их приходится разрешать в судебном порядке. При затоплении, важным является своевременная фиксация произошедшего.

Собственники жилых и нежилых объектов ответственны за их состояние.

Совершенно очевидно, вопрос в дальнейшем будет ставиться о возмещении нанесенного ущерба. Значит, собственник нежилого помещения, которое было затоплено, должен доказать размер нанесенного вреда и подтвердить его. И в первую очередь, необходимо составить акт о затоплении нежилого помещения.

Подобные ситуации вызывают серьезные споры и конфликты.

Зачастую, их приходится разрешать в судебном порядке. При затоплении, важным является своевременная фиксация произошедшего. Совершенно очевидно, вопрос в дальнейшем будет ставиться о возмещении нанесенного ущерба.

Значит, собственник нежилого помещения, которое было затоплено, должен доказать размер нанесенного вреда и подтвердить его.

https://www.youtube.com/watch?v=MiBEOr1rr0Y

И в первую очередь, необходимо составить акт о затоплении нежилого помещения.

Скачать образец акта о затоплении нежилого помещения

Онлайн заявка ФИО (обязательно) Телефон (обязательно) Вопрос (обязательно) Образец акта о затоплении нежилого помещения можно скачать здесь.

Порядок заполнения регулируется законодательством, и им же специально установлена форма акта. Она имеет строго установленный вид и должна быть заполнена по образцу.Неправильно заполненный акт может привести к отказу в компенсации убытков.

Поэтому важно заполнять данный акт в установленной форме акта и согласно требованиям.

Алгоритм заполнения будет следующий:Акт должен иметь номер документа и название.Далее указывается адрес помещения и дата проведения осмотра.После этого прописывается состав комиссии, присутствующей при осмотре, с перечислением персональных данных и должностей.Указываются осмотренные помещения, которые оказались в зоне затопления, а также источники затопления.

Здесь же описываются видимые причины

Акт о заливе квартиры

» »Опытные юристы отмечают, что важно знать как составить акт о затоплении квартиры, ведь в дальнейшем это окажет прямое влияние на процесс возмещения, т.к. этот документ:

1. необходимый элемент для проведения и подачи искового заявления в суд
2. является свидетельством факта затопления , который установлен при участии обслуживающей организации и других свидетелях
3. указывает на объективные повреждения и является базой для формирования претензий виновной стороне

Начальным этапом возмещения ущерба от залива и восстановления нарушенных прав является составление акта затопления, с образцом которого вы можете ознакомиться далее в статье.

Стоит отметить, что без акта обследования возместить ущерб гораздо сложнее.

Дня начала рекомендуем скачать и ознакомиться с Производим оценку ущерба от залива от 4 900 рублей. Огромный опыт и соответствие Закону.

Оставьте

Акт о заливе квартиры (образец)

» »

1. Получить бесплатную консультацию Проконсультироваться
2. Поделитесь страницей
3. Новые публикации:

Акт о заливе (затоплении) помещения, Акт о залитии, Акт о протечке, Акт о причинении ущерба — как бы его ни называли — это первый и самый важный документ, который устанавливает причинно-следственную связь между событием (авария, например) и его последствиями (ущерб, причиненный имуществу).

Составить такой Акт вменяется в обязанность организации, эксплуатирующей дом (это может быть ДЕЗ, ЖЭК, ЖЭУ, Управляющая компания и т.д. и т.п.) Акт о заливе помещения составляется по результатам осмотра помещения.

Часто именно от Вашей компетентности зависит, насколько грамотно и полно будет составлен данный документ.

Порядок оформления Акта осмотра приведен в Приложении №2 к Приказу Управления городского заказа и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства правительства Москвы от 12.03.2001 г.

Акт о затоплении помещения

» »Одним из главных нюансов составления данного документа является его процессуальная грамотность. Наши специалисты из юридического отдела выделяют следующие основные правила составления Акта о затоплении помещения:При осмотре залитого жилого или нежилого помещения должны присутствовать:

1. Инженеры управляющей/обслуживающей/эксплуатирующей компании;
2. Представитель арендатора пострадавшего помещения;
3. Собственник или представитель собственника поврежденного помещения;

Также практика составления актов о заливе имеет случаи, когда представители управляющей компании и собственники помещения — это одно и то же заинтересованное лицо и они не спешат или отказываются составить такой документ, в этом случае, вам необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию и получить отметку о принятии заявления, в заявлении указать, что в случае, если управляющей

Акт затопления архива

Пострадавшая сторона инициирует составление акта.

https://www.youtube.com/watch?v=Wv711GHqKvU

Участвовать в его составлении должны представители управляющей компании, собственники помещения, владельцы площади, которая стала причиной потопа (если они определены), инженеры или другие технические специалисты обслуживающей организации.

Справка. Документ необходим для того, чтобы опираться на Гражданский кодекс РФ (ст. 1064), который гласит, что любой причинённый материальный вред должен быть полностью возмещён виновником.

Акт должен быть составлен в кратчайшие сроки, желательно сразу после устранения аварии на месте происшествия после визуального осмотра – в течение 12 часов. Если авария произошла в нерабочее время (праздники, выходные) составить документ нужно не позднее, чем через трое суток. Законом не предусмотрена форма акта и его составитель.

Сотрудники управляющей компании могут составить документ, только находясь на месте аварии, также право составления акта есть и у пострадавшего.

Акт о затоплении квартиры: скачать

» » » Чтобы обратиться в судебную инстанцию для урегулирования спора, связанного с возмещением ущерба, причиненного в результате потопа, к подаваемому иску прикладывается акт о затоплении.

При составлении подобного документа, должны присутствовать свидетели, которые и заверяют его с помощью личных подписей.

Будет лучше, если для решения проблемы будет привлечен квалифицированный юрист.

В случае невозможности соблюдения этого условия, следует провести фиксацию результатов затопления жилья и собрать необходимые доказательства этого факта (это могут быть показания свидетелей/соседей, сделанные фото/видеосъемка и прочее).

Составляя акт, помимо документирования факта произошедшего затопления, следует обозначить его первопричину и наличие связи с причиненными повреждениями имущества, находящегося в жилье.

Затем нужно определить виновное лицо, для предъявления ему требований о возмещении причиненного вреда.

Акт о затоплении помещения

Одним из главных нюансов составления данного документа является его процессуальная грамотность. Наши специалисты из юридического отдела выделяют следующие основные правила составления Акта о затоплении помещения:

Составление документа с участием комиссии

При осмотре залитого жилого или нежилого помещения должны присутствовать:

• Инженеры управляющей/обслуживающей/эксплуатирующей компании;
• Представитель арендатора пострадавшего помещения;
• Собственник или представитель собственника поврежденного помещения;

Также практика составления актов о заливе имеет случаи, когда представители управляющей компании и собственники помещения — это одно и то же заинтересованное лицо и они не спешат или отказываются составить такой документ, в этом случае, вам необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию и получить отметку о принятии заявления, в заявлении указать, что в случае, если управляющей компанией не будет сформирована комиссия, вы самостоятельно, совместно со своими коллегами и соседями по офису/складу составите акт о затоплении нежилого помещения. В «самостоятельном» акте необходимо упоминание свидетелей, выполнявших роль очевидцев с указание их личных данных (основных реквизитов, паспортных данных). Это значительно укрепит позиции потерпевшей стороны при рассмотрении имущественного спора в суде.

Подробная фиксация имеющихся повреждений

Составление этого важного документа при затоплении желательного в ближайшее время после затопления нежилого и жилого помещения. В последующем Вы можете пригласить сотрудников обслуживающей компании еще раз для фиксации всех повреждений, которые проявляются со временем (грибок, отслоения, возбухания и т.д.).

В Акте обследования должна быть отображена следующая информация о жилом или нежилом помещении:

• место залива и его последствия (измеряется площадь повреждений на стенах, потолке);
• описывается испорченная мебель (её размещение, производитель, тип);
• при наличии затопленной электронной техники указывается её технический паспорт, производитель, модель;
• при повреждении товара, в акте общими словами отображается характер повреждений ТМЦ и примерный объем;
• рекомендуем обязательно производить фото или видеофиксация места происшествия.

При составлении Акта затопления обычно не указывается факт неисправности техники, по причине отсутствия квалифицированных и профессиональных навыков у членов комиссии для определения работоспособности электроники.

Указание причины затопления

Подробно описывается место происшествия и причина, как то:

• разрушение гибкой подводки к раковине в помещении № 28 на 3 этаже;
• прорыв стояка горячего отопления в перекрытии между 5 и 6 этажом;
• авария в системе ливневой канализации, находящейся на 7 этаже;
• и т.д.

В Акте о затоплении должна быть отображена информация о взаимосвязи халатных действий/бездействия виновника и нанесенного ущерба, а также определяются рамки ответственности виновной стороны, установленных вентилей и кранов подачи воды (жилые и нежилые площади могут быть оснащены различной подачей воды). В зависимости целей использования нежилого помещения, потерпевшая сторона может выдвигать требования о возмещении упущенной выгоды.

https://www.youtube.com/watch?v=-bvEADncuG0

Нарушение правил эксплуатации и применения ненадежного технического оснащения, указывается горячая или холодная вода затопила помещение.

Завершающим этапом составления Акта является подписание документа всеми членами комиссии.

Образец акта о затоплении нежилого помещения (скачать)

При наличии грамотно составленного и объективного акта (по ссылке Акт о заливе коммерческого помещения ) и отчета об оценке, составленного экспертами нашей компании, Вы с уверенностью сможете получить возмещение за причиненный ущерб. Звоните  или оставьте контакты

Государственные органы и суды рассматривают Акт о факте  затопления нежилого помещения как первостепенный документ при рассмотрении спора. Составление данного документа является первым шагом к возмещению нанесенного ущерба вашему имуществу и влияет на следующие факторы:

• Расчет величины понесенного ущерба;
• Определение виновной стороны;
• Подготовка досудебной претензии;
• Дальнейшее взыскание компенсации за ущерб от потопа в суде;

Помимо примера акта о заливе нежилого помещения выше, мы хотели предложить свою форму акта, которую активно используем и который удобен при описании повреждений, это займет не много времени, т.к. в нем практически все виды отделки можно отметить «галочками» скачать образец нашего акта о заливе помещения можно .

Формат акт о заливе нашей компании

Любая доказательная база, строящаяся на отчете об оценке, не возымеет должного эффекта без наличия содержательного акта осмотра помещения после затопления.

Кто производит оценку ущерба

Учитывая тот факт, что государство постоянно повышает ответственность (вплоть до собственного имущества) оценщиков, работающих по 135 федеральному закону, суды, как Московские, так и областные предпочитают отдавать функцию оценки в их руки. Отметим, что мы накопили довольно большую практику и досудебного и судебного урегулирования с виновниками и страховыми компаниями.

Если хотите поручить весь процесс возмещения ущерба одной профессиональной команде, начиная от составления акта, заканчивая исполнительным производством, то звоните по телефону  или оставьте контакты .

Автор публикации: Александр Кириков

Акт о затоплении нежилого помещения

В случае залива квартиры нужно:

Оперативно вызвать специалиста-техника из коммунальной организации	к примеру, техника из ЖЭКа, ТСЖ, прочей компании, которая осуществляет коммунальное обслуживание затопленных помещений. Работник службы оформляет акт, в котором фиксирует все повреждения от потопа
После этого необходимо инициировать обращение в фирму, которая проводит квалифицированную оценку причиненного урона	Оценщик выполнит осмотр квартиры, оформит акт, а также подсчитает стоимость восстановления имущества, ремонта по факту затопления
После того как оценочная документация будет оформлена	ее копии необходимо отправить особе, виновной в аварии.

В случае согласия компенсировать ремонтные работы, дополнительных проблем не должно возникнуть. Однако, если виновник не собирается возмещать потери, можно инициировать судебное обращение, предоставив суду все требуемые документы по делу.

Каким образом происходит фиксация потопа

Это можно сделать с помощью оформления такого документа, как акт о заливе квартиры.

Важно, чтобы в нём содержались такие сведения:

Причина аварии	по вине коммунальных служб или жильцов дома
Повреждения	которые были нанесены квартире по причине потопа
В случае наличия пострадавшего имущества, его так само необходимо описать в акте	таким образом удастся корректно оценить причиненный урон, на законных основаниях потребовав от виновной особы соответствующего денежного возмещения

По закону такой документ составляется в 2-х экземплярах, после чего подписывается пострадавшей особой и техником коммунальной организации.

https://www.youtube.com/watch?v=TjmjF45dzqk

Иск подается исключительно в письменном виде.

Чтобы это можно сделать, можно:

Отправить лично	иначе говоря посетить коммунальную структуру, зарегистрировать иск соответствующим образом. Для этого составляется 2 экземпляра иска. Один из них передается коммунальщикам, тогда как второй, на котором проставляется дата регистрации, порядковый номер входящего документа, – отдается заявителю
Отправить заявку по почте	письмом с телеграммой либо с уведомлением

При условии, если представитель управляющей организации отказывается прийти на осмотр, тогда как истец убежден, что известил УК корректным образом, то в четко установленное время необходимо начинать проводить осмотр без участия представителя обслуживающей фирмы.

Осуществление независимой экспертизы

Дабы особа получила право требовать возмещения от виновников аварии, нужно иметь на руках документ, официально подтверждающий величину компенсации.

Соответственно, чтобы его получить необходимо воспользоваться услугами независимого эксперта, сфера специализации которого – оценка стоимости восстановительного ремонта квартиры после залива.

Специалист должен предъявить документ, дающий ему право реализовывать оценочную работу.

Эксперт-оценщик предоставляет максимально детальные сведения относительно:

1. Цены восстановительных работ.
2. Итоговой суммы понесенного убытка.

Также обращение за услугами к независимому эксперту может потребоваться в ситуации, если особа, виновная в потопе полагает, что пострадавшее лицо неаргументировано завысило величину возмещения за пострадавшее имущество, ремонт.

Оформление акта затопления помещения нежилого типа

В таком случае в документе нужно представить:

Порядковый номер, фактический адрес	по которому располагается затопленное помещение (город, улица)
Дата оформления акта
Информация о комиссии	фиксирующей факт потопа, оформляет документ — должностные лица, их инициалы. При этом в составе комиссии значатся: Владелец нежилой недвижимости. Представитель управляющей организации. Представитель обслуживающей фирмы. Прочие особы, чье присутствие требуется при разного рода обстоятельствах.
Номер корпуса, дома, здания, квартиры либо другие сведения	которые касаются определения точного адреса пострадавшего объекта
Информация о свидетелях	присутствующих во время оформления акта — их паспортные данные, инициалы
Сведения, которые удалось установить в результате проверки	подтвержденные таким документом
Основные причины затопления	причиненный ущерб
Комплекс мер, которые удалось предпринять с целью ликвидации аварии	подписи свидетелей, членов комиссии.

Бланк образец акта затоплении нежилого помещения.

Процедура оценки урона

По закону допустимо обратиться в учреждение, которое предоставляет профильного эксперта-оценщика либо же воспользоваться услугами приватного специалиста.

Основное условие при этом – наличие документа, посредством которого разрешено осуществление такого вида деятельности.

Кроме того действительно важно не перекладывать имущество с места на место после затопления. Мебель, вещи должны находится на тех местах, в том виде, в котором они были до момента потопа.

Что делать, если произошло затопление по вине управляющей компании смотрите статью: затопление квартиры по вине управляющей компании.

Профессиональный оценщик выполнит осмотр недвижимости, тщательно исследует результаты залива, подготовит отчётную документацию, в которой будет описана величина причиненного урона.

Данный документ по факту оценки необходимо представить особе, виновной в наступлении аварии. Однако, если конфликтную ситуацию не удалось урегулировать мирным способом, акт оценщика стоит представить вместе с заявлением в судебной инстанции.

Перечень требуемых документов

Дабы специалист смог грамотно, корректно выполнить оценку урона, важно предъявить ему такую документацию:

Документы, которые удостоверяют, что гражданин	владелец недвижимого объекта либо его  арендатор, законный пользователь
Акт о затоплении, составленный работником обслуживающей структуры	при условии наличия документации, удостоверяющей стоимость уже осуществленных работ (в некоторых случаях их нужно выполнить сразу же по факту залива) либо же приобретенных для планового ремонта материалов, их так само нужно предоставить специалисту для оперативного, правильного составления акта оценки

Специфика урегулирования спора

При условии, если виновником потопа будет определен жилец квартиры сверху, соответственно все жалобы необходимо предъявлять непосредственно ему.

https://www.youtube.com/watch?v=qdll6WPoimk

Однако если авария случилась по вине коммунальных структур (к примеру, если подвал офисного помещения был затоплен по причине своевременно не замененных труб главного стояка), то и урон компенсировать должны именно они.

Урегулирование спора мирным способом

Данный регламент действий определяется как примирение сторон. Некоторые граждане при этом обходятся без помощи адвокатов, правоведов.

Иначе говоря, проблема решается между собой. Размер урона устанавливается в соответствии с актом оценки.

Многие лица на этапе переговорного процесса приглашают адвоката, в результате заключают  мировое соглашение относительно предоставления возмещения.

Решение конфликта в судебном порядке

При условии, если проблему невозможно решить мирным способом, стоит инициировать судебное обращение.

Причем такого рода дела пребывают в ведении судов районных инстанций по месту прописки заявителя.

К заявлению нужно представить:

• Документацию, которая удостоверяет законное право заявителя на владение, пользование недвижимым объектом (к примеру, свидетельство о собственности, соглашение соц найма, аренды)
• Документ, который удостоверяет факт оплаты заявителем госпошлины – поскольку это имущественный иск, иначе говоря он имеет определенную стоимость, сумма госпошлины определяется данным критерием
• Копии заявления для ответчика, прочих участников дела
• Смета ремонтных работ по восстановлению помещения, имущества – оформляется профильными специалистами
• Акт о фиксации факта залива – при условии, если заявитель не имеет такой бумаги, он вправе заявить судебное ходатайство для определения эксперта, реализации оценочной процедуры
• Прочие документы, которые могут являться доказательной базой в процессе судебного рассмотрения дела.

: Всё про акт о заливе. Как получить правильный акт?

Загрузка…

Форма акта при затоплении помещения — пример 2020 года, нежилого, обследования

Любое событие в жизни, находящееся в плоскости товарно-денежных отношений, требует внимательного и педантичного документального оформления.

Если у вас произошло затопление, необходимо проследить за правильным составлением необходимых бумаг, чтобы в последствии без проблем и проволочек получить необходимую сумму денег на восстановление жилого помещения.

Залитие помещения – повреждения помещения, предметов интерьера, мебели и другого имущества вследствие длительного контакта с водными массами.

В соответствие с действующим российским законодательством вред, нанесенный имуществу, обязан возместить виновник в полном объеме (ГК РФ ст. 1064).

Основной задачей пострадавшего собственника является:

• своевременно установить факт затопления;
• определение причин потопа;
• установление личности виновника.

Проводить данные мероприятия самостоятельно нельзя, в некоторых случаях это может быть чревато административной или даже уголовной ответственностью (УК РФ ст.139).

Для обследования помещения и расследования причин потопа и установления виновника необходимо приглашать на место события уполномоченных лиц:

• сотрудники МЧС (аварийно-диспетчерская служба);
• представители управляющей или эксплуатационной компании;
• участковый (при необходимости вскрытия двери соседнего помещения).

Результатом их работы является акт о залитии. Это документ является основополагающим при любом развитии конфликтной ситуации:

• составлении мирного соглашения о возмещении ущерба;
• получении страховой премии от страховщика;
• судебном рассмотрении искового заявления о залитии.

Нормативное регулирование

В зависимости от кого, в какой плоскости будут разворачиваться события после затопления жилплощади или коммерческого помещения, определяется список необходимых нормативных актов:

Порядок действий при залитии

Если вы обнаружили, что вас заливают, необходимо четко выполнять определенный порядок.

https://www.youtube.com/watch?v=Z1GLt_kGsMo

Это поможет вам не только сохранить то имущество, которое еще не пострадало от воздействия воды, но и получить компенсацию на проведение ремонта и приобретение новой мебели, техники и т.д.

1. Обнаружение потопа – к первоочередным действиям можно отнести самостоятельную попытку прекратить потоп (перекрыть общий сток водоснабжения, уведомить соседей и требовать закрыть кран и т.д.).
2. Отключение электричества – необходимо обесточить место происшествия, так как замыкание электросети может привести к пожару или несчастному случаю.
3. Звонок в МЧС и контору управляющей компании – обращение в эти организации фиксируются в отчетных журналах и являются определяющими факторами при определении времени затопления и выполнении УК своих обязанностей. Также именно представители управляющей или другой эксплуатирующей компании составляют основу комиссии по составлению акта о залитии.

Независимая экспертиза

Важно помнить, что акт о залитии является, основным документом для определения:

• факта затопления;
• причины потопа;
• виновника.

Пример можно посмотреть тут.

Несмотря на то, что в нем в обязательном порядке должны быть отражены все видимые повреждения помещения и имущества, акт о залитии не является оценочным документом.

Для того чтобы обоснованно предъявить виновнику затопления денежную сумму возмещения ущерба, необходимо прибегнуть к услугам независимых экспертов.

Заключение оценочной экспертизы является объективным и однозначным расчетом суммы понесенного ущерба (ФЗ №135-ФЗ ст. 12). Для проведения экспертизы не имеет значения, кем является заказчик (физическим или юридическим лицом).

Образец выявления причин представлен здесь.

Обращение в обслуживающую компанию

Оповещение обслуживающей компании о произошедшем затоплении помещения, должно быть вверху вашего списка обязательных действий по ряду причин:

• представители УК составляют «костяк» комиссии по залитию и непосредственно участвуют в составлении акта осмотра помещения после затопления, образец которого у них должен при себе;
• специалисты обслуживающей компании несут ответственность за общедомовое имущество в многоквартирном доме и в случае прорыва коммуникационных труб именно они должны устранять причину затопления;
• зачастую управляющая компания является виновной в затоплении, поэтому присутствие представителей необходимо и в качестве виновной стороны при составлении акта о залитии.

Фиксация факта аварии

Существует мнение, что при обнаружении залива, главное, точно зафиксировать все повреждения. Это так, но если не зафиксировать сам факт затопления, не к кому будет предъявлять требования по возмещению ущерба. Рассмотрим на примере.

Обнаружив потоп в своей квартире, гражданин N начал скрупулезно составлять список имущества, поврежденного водой. В это время виновник затопления (сосед сверху) устранил все видимые доказательства того, что вода поступила из его квартиры, и уехал из дома.

При обнаружении затопления первым делом наберите номер аварийной службы, ваш звонок сохраниться и зафиксируется в отчетной документации.

Как составить акт затопления нежилого помещения

Для того чтобы рассчитывать на получение необходимой суммы денежных средств на восстановительный ремонт и компенсацию ущерба от затопления, необходимо иметь на руках акт о залитии.

Смотрите пример тут.

Этот документ нужен для:

• получения страховой премии от специализированной компании по факту наступления страхового случая;
• составления искового заявления в судебные инстанции для взыскания компенсации за понесенный ущерб;
• заключения соглашения о выплате ущерба между потерпевшим и виновником затопления.

Кто и когда составляет

Чтобы после затопления не возникло проблем с возмещением ущерба, необходимо знать, как и когда правильно оформить акт о залитии.

https://www.youtube.com/watch?v=bCI4yNWxa3Y

Оптимальное время для составления акта о залитии – в течение нескольких часов после обнаружения затопления жилого или нежилого помещения.

Предварительно необходимо выполнить ряд действий:

• оповестить уполномоченные инстанции (МЧС, аварийно-диспетчерскую службу, инженеров обслуживающей компании);
• обесточить место происшествия.

Обязанность по составлению акта о затоплении возложена на членов комиссии, в состав которой должны входить:

• представители управляющей или эксплуатирующей компании (ЖЭК, РЭУ и т.д.) в количестве не менее 3 человек;
• собственник пострадавшей недвижимости или лицо, ответственное за арендованное помещение;
• виновник затопления (если виновное лицо отказывается присутствовать при обследовании или оно отсутствует, в акте о залитии необходимо отметить этот факт).

Образец

Обычно представители УК имеют готовый бланк акта о залитии, который заполняется на месте затопления жилого или нежилого помещения.

Образец такого бланка можно посмотреть тут.

Основными пунктами, обязательными к заполнению являются:

• информация о комиссии, с указанием ФИО, паспортных данных и должности (касаемо представителей УК);
• адрес места происшествия (город, улица, номер дома и квартиры);
• дата и время составления документа;
• причина затопления (прорыв труб, разгерметизация теплоснабжающей системы, забытый кран, поломка сантехники и т.д.);
• установленный или предполагаемый виновник потопа;
• описание повреждений, обнаруженных в затопленной квартире и имущества, испорченного вследствие контакта с водой;
• личные подписи членов комиссии с понятной расшифровкой;
• оттиск печати управляющей или эксплуатирующей компании.

Во время заполнения акта о залитии приветствуется осуществление видео- или фотосъемки.

Оценка повреждение имущества

Оценка поврежденного имущества должна осуществляется специалистами своего дела – экспертами независимых оценочных организаций.

Оценка ущерба, понесенного физическим лицом, включает в себя:

• осмотр затопленного помещения;
• опись испорченного и поврежденного имущества;
• составление заключения.

Общая стоимость ущерба, определенного экспертами, складывается из следующего:

• стоимость восстановительного ремонта (замена натяжного потолка, проведение санитарной обработки, косметический ремонт и т.д.);
• смета на ремонтно-восстановительные работы;
• стоимость испорченного имущества (рассчитывается исходя из среднерыночной цены аналогичных товаров (ФЗ №135-ФЗ ст. 12).

Пример определения причин затопления представлен тут.

Решение вопроса с виновниками

От того какую линию поведения выбирают пострадавший и виновник затопления, зависит, в какой инстанции они будут решаться существующий конфликт.

Досудебная

Досудебное решение вопроса о возмещении ущерба, причиненного вследствие затопления помещения, решается составлением соглашения между сторонами конфликта. Подписание этого документа предваряет грамотное составление образца претензии о затоплении помещения (образец для заполнения можно распечатать или написать вручную на листе А4).

Смотрите образец соглашения тут.

Важно помнить, что мирное решение вопроса выгодно для обеих сторон.

1. Во-первых, судебные разбирательства могут тянуться в течение нескольких месяцев.
2. Во-вторых, обращение в суд требует дополнительных затрат (оплата государственной пошлины, услуг адвоката и т.д.).

Судебная практика

При обращении в суд вы должны иметь четкую гражданскую позицию, а также несколько обязательных документов, являющихся доказательством факта затопления и обоснованием для общей суммы иска:

• акт о залитии;
• заключение проведения независимой оценочной экспертизы.

Правильно составлено исковое заявление состоит из нескольких обязательных частей (ГПК РФ ст.131):

• вводная (наименование судебной инстанции, данные истца и ответчика, контактные данные, цена иска, сумма госпошлины);
• описательная (описание сложившийся ситуации, важные обстоятельства, имеющиеся доказательства вины ответчика и иных причастных лиц);
• мотивировочная (обоснование нарушенного права со ссылкой на конкретные законодательные и нормативные акты);
• просительная (конкретные требования истца);
• заключительная (дата, подпись, перечень прилагаемых документов).

Форму иска можно скачать тут.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Образец, оформление акта о заливе квартиры

В случае непредвиденной порчи имущества собственника или арендатора какого-либо, в том числе жилого помещения составляется специальный документ — акт о заливе помещения, фиксирующий факт причинения ущерба, время, обстоятельство и данные о возможных виновниках происшествия. Как действовать после затопления, какие правила оформления предусматривает закон, какой акт является недопустимым доказательством и как оспорить его в суде, вы узнаете из данного материала.

Как зафиксировать ущерб

Законодательством не предусмотрены предельные сроки осмотра помещения и составления акта о заливе. Напротив, существует рекомендация, согласно которой приглашать  управляющую компанию или работников ЖЭУ, ЖЭК, ДЕЗ и т. д.

стоит только по истечении трёх суток, когда последствия аварии/халатности проявятся в полную силу и экспертная оценка будет наиболее объективной.

Таким образом, в первые 2-3 дня можно попытаться самостоятельно договориться с виновниками затопления о возмещении ущерба и в случае отказа действовать по инструкции ниже, составлять акт о заливе.

Важно! Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно устранить последствия, отремонтировать или прикрыть визуальные проявления аварии. В таком случае экспертная организация, в случае назначения повторной экспертизы судом не сможет установить факт залива.

После того как приглашены сотрудники УК либо ЖЭУ, уведомите в письменной форме потенциального виновника так, чтобы он также присутствовал при осмотре и составлении акта. Делать это необходимо с помощью специальной телеграммы-уведомления с подтверждением получения.

В ней необходимо указать причину вызова, полный адрес квартиры, время проведения осмотра и указание на то, что в случае неявки адресата, акт о заливе будет составлен без него. При этом в акте по причине действительной неявки необходимо сделать соответствующую запись.

Заверенную на почте копию телеграммы необходимо сохранить для, возможно, последующих судебных разбирательств.

https://www.youtube.com/watch?v=KiqunKaQFC0

Также возможна ситуация, что представители юридического лица проигнорируют просьбу либо затянут проведение обследования.

В таком случае им необходимо направить аналогичную телеграмму-уведомление и после истечения указанного срока самостоятельно составить акт о заливе в присутствии двух свидетелей (соседи, родственники).

Затем, согласно закону, можно будет отправить документы в суд. Образец вышеупомянутого уведомления можно получить непосредственно на почте.

Правила составления акта

После осмотра залитого помещения необходимо взять бланк акта и заполнить его в свободной форме. Закон не предусматривает чёткую структуру оформления данного документа, поэтому достаточно своими словами описать всё произошедшее. Важно только включить в описание следующие пункты:

• Дата составления акта
• Фактическая дата происшествия
• Предполагаемые причины и возможные виновники;
• Подробное описание причинённого ущерба: стены, потолки, пол, мебель, техника всё, что пострадало от затопления;
• Оформлена ли страховка имущества у фирмы Согаз или любого другого страховщика;
• В каком состоянии было имущество до инцидента;

Также в документе осмотра указывается полный список присутствовавших лиц и указания на отсутствующих (например, виновника).

Всего выписывается три экземпляра акта, один из которых остаётся у владельца пострадавшего помещения (второй в управляющей компании/ЖЭУ, третий у виновника).

После проставления подписей необходимо сделать чёткие снимки мест повреждений и прикрепить их к документу, чтобы осмотр не был признан недопустимым доказательством. После этого рукописный акт о заливе считается полностью составленным и готовым к отправке.

Для актов по официальным бланкам подойдёт следующий образец:

Скачать образец незаполненного акта можно по ссылке внизу статьи.

Дальнейшие действия

После обследования помещения можно попробовать снова договориться с залившим вас физлицом/компанией о сумме компенсации и, в случае отказа, направить документы в суд, который, согласно закону, начнёт разбирательство.

Причём в ходе судопроизводства может быть назначена дополнительная экспертиза для точной оценки ремонта помещения после случившегося. Значительным подспорьем в этом вопросе будет наличие страховки, например, у компании Согаз.

Благодаря ей вы в любом случае получите компенсацию, а дальнейшие финансовые вопросы перейдут на плечи страховщика.

Важно понимать, что при несоблюдении всех процедур (например, не постановке в известность сторон о процедуре обследования), акт о заливе помещений может стать недопустимым доказательством в суде, и результаты первого осмотра будут отменены судьёй. Поэтому ни в коем случае не нарушайте общую процедуру и до конца отстаивайте своё право на полную компенсацию.

Можно ли оспорить акт о затоплении

В общем случае акт о затоплении магазина либо квартиры не является прямым доказательством вины, так что не стоит сразу расстраиваться и соглашаться на любые условия. Если в ходе оценки или оформления документа были допущены реальные ошибки, можно обсудить их с пострадавшим и исправить либо дождаться суда, где будет возможно опротестовать их по закону.

Оспорить акт достаточно проблематично, и в большинстве случаев это приводит только к уменьшению выплачиваемой компенсации, а не отмене документа. Но чтобы добиться даже такого результата, необходимо запастись очень вескими доказательствами собственной невиновности.

Такие причины, как «составили акт только через 5 дней» или «при составлении даже не позвонили в дверь виновнику затопления» абсолютно несущественны.

Предельные сроки составления документа не указаны в законе, доказать то, что к вам никто не приходил достаточно проблематично, если только нет видеодоказательства, «придраться» к форме заполнения тоже непросто из-за отсутствия строгих регламентов.В данном случае лучше обратиться к опытному юристу либо найти в интернете образец защиты и оспаривания.

Также, если не получается признать документ недопустимым доказательством, стоит попытаться составить свою версию произошедшего и оспорить выдвинутую на основании самого акта.

К примеру, если в причинах затопления указана халатность владельцев верхней квартиры, можно попытаться доказать обратное: «прорыв трубы произошёл по вине коммунальных служб».

Стоит внимательно ознакомиться с описанием повреждений, добиться от сотрудников ЖЭУ собственной оценки повреждений на основании состояния помещения до затопления.

То есть, залитые обои могли стоить копейки, а в требовании к возмещению значится цена дорогого и качественного настенного покрытия это можно оспорить. Добейтесь от коммунальных служб внесения правок в акт: в разделе причин затопления. В таком случае ответственность будет разделена.

https://www.youtube.com/watch?v=M2oXqau2NMc

Правила возмещения ущерба также предусматривают возможность проведения ремонта за счёт средств самой управляющей организации, если нарушения с её стороны были доказаны в суде. Поэтому в вопросе сбора доказательной базе стоит, по крайней мере, посоветоваться с опытным юристом/адвокатом и в дальнейшем делать основной акцент на вине третьих лиц.

В большинстве случаев хорошо подготовленному человеку удаётся сократить сумму требуемых выплат на 30% и более.

📹 Видео